成都市旅游服务体验绩效满意度调查

尊敬的游客,您好!为全面了解您在成都市的旅游体验,持续提升旅游服务质量,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持!
这是您第几次来成都旅游?
第一次
第二次
第三次
第四次及以上
您本次在成都的旅行方式是?
自由行
跟团游
商务出差附带旅游
探亲访友附带旅游
您在成都的停留时间是?
1天以内
2-3天
4-7天
8天及以上
您在成都主要体验了哪些类型的旅游活动?(可多选)
历史文化景点(如武侯祠、杜甫草堂)
自然风光景点(如青城山、都江堰)
美食体验(如火锅、串串、小吃)
熊猫基地参观
休闲购物
夜间娱乐(如酒吧、剧院)
古镇游览(如黄龙溪、安仁古镇)
请对成都旅游信息的获取便利性(如官方网站、APP、旅游手册)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对成都主要旅游景点的指示标识清晰度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对成都公共交通(地铁、公交)前往景点的便利性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所游览景点的环境卫生状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对景点工作人员的服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐来成都旅游?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对成都旅游餐饮服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都旅游餐饮服务在哪些方面有待改进?(可多选)
价格合理性
食品卫生安全
菜品口味多样性
就餐环境
服务员外语能力
无改进需求
请对您在成都的住宿体验(酒店/民宿)进行整体评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对成都旅游购物环境的诚信度(如明码标价、无强买强卖)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在成都旅游期间感受到的总体安全感进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都旅游服务的最大亮点是什么?
丰富的文化底蕴
独特的美食体验
便捷的交通网络
友好的城市氛围
完善的旅游设施
其他
您认为当前成都旅游服务最需要改进的方面是?
景区承载量与客流管理
旅游产品创新与深度
多语种服务支持
旅游投诉处理效率
智慧旅游平台建设
其他
请写下您对提升成都旅游服务体验的具体意见或建议:
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您来自哪里?
四川省内(非成都)
中国其他省份
港澳台地区
其他国家

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