您本次来苏州旅游的主要目的是什么？
观光游览（园林、古镇等）
休闲度假
商务/会议
探亲访友
文化体验（昆曲、评弹、苏绣等）
其他
您主要通过哪些渠道了解苏州的旅游信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
旅游网站/APP（如携程、马蜂窝）
朋友/家人推荐
旅行社
官方宣传资料
电视/广播/报纸
其他
您在苏州的住宿类型是？
星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
民宿/客栈
青年旅舍
亲友家
其他
在苏州，您计划或已经体验了哪些类型的消费？（可多选）
景区门票
特色餐饮（苏帮菜、小吃）
交通（地铁、公交、出租车、网约车）
购物（丝绸、茶叶、工艺品）
文化演出/展览
休闲娱乐（茶馆、SPA等）
导游服务
其他
请对您在苏州旅游期间的“交通便利性”（如景点间接驳、公共交通覆盖）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在苏州旅游期间的“信息获取便利性”（如景点介绍、路线指引、活动信息）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预订景区门票、酒店或交通时，是否遇到过以下问题？
价格不透明或临时加价
预订流程复杂或失败
信息与实际不符（如房型、开放时间）
退改政策不清晰
没有遇到问题
在热门景点（如拙政园、平江路）游览时，您遇到过哪些痛点？（可多选）
人流过于拥挤，体验差
排队时间过长
缺乏有效的客流引导
周边餐饮/厕所等配套设施不足
商业化氛围过浓，失去原真性
未遇到明显痛点
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐来苏州旅游？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为苏州在提升游客体验方面，最需要改进的是哪个领域？
交通管理与接驳
景区承载量与客流管理
旅游信息整合与智慧服务
餐饮住宿服务质量与价格规范
文化体验的深度与创新
环境卫生与公共设施
其他
您更倾向于通过哪种方式解决旅途中遇到的突发问题？（可多选）
自行上网搜索解决
使用旅游APP的客服功能
向景区/酒店工作人员求助
拨打当地旅游服务热线
联系预订平台客服
向警察或志愿者求助
对于苏州的“智慧旅游”服务（如小程序导览、线上预约、AR体验等），您有什么具体的建议或期待？
您对苏州特色美食（如苏式面点、松鼠鳜鱼等）的消费体验如何？
非常满意，价格合理，口味正宗
比较满意，但价格偏高
一般，口味与预期有差距
不满意，存在卫生或服务问题
未尝试
请分享一次您在苏州旅游过程中最不满意或感到困扰的经历（可选填）。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您来自哪里？
江苏省内（苏州除外）
长三角地区（江浙沪皖）
中国其他省份
港澳台地区
海外
您本次的出游方式是？
个人自由行
家庭/亲友结伴自由行
情侣/夫妻自由行
跟团游
商务出差兼顾旅游
其他