在您最近一次（过去12个月内）的国内旅游中，您的主要出游目的是什么？
观光游览/自然风光
休闲度假/放松身心
探亲访友
商务出差/会议
文化体验/研学
美食购物
其他
您通常通过哪些渠道预订旅游产品或服务？（多选视为多选题，此处为单选核心渠道）
在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）
旅行社/门店
酒店/景区官方网站或APP
社交媒体/短视频平台推荐
朋友/家人推荐
其他
在您以往的旅游经历中，曾遇到过哪些让您感到不满或困扰的“痛点”？（可多选）
交通不便（如换乘复杂、等候时间长）
住宿体验差（如卫生不达标、设施老旧）
景区管理混乱（如排队无序、人流拥挤）
信息不透明/虚假宣传
餐饮选择少或价格过高
网络信号差/移动支付不便
旅游购物陷阱/强制消费
安全问题（如人身、财物安全担忧）
文化/服务人员态度不佳
几乎没有遇到明显痛点
总体而言，您对国内旅游目的地的“公共服务”（如公共交通、公共厕所、游客中心、指示标识）满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前国内旅游景区的门票价格普遍如何？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，可以接受
偏高，性价比一般
过高，难以接受
基于您近期的旅游体验，您有多大可能向亲友推荐该目的地或相关旅游服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
在提升旅游体验方面，您认为以下哪些方面最需要改进？（请选择最关键的2-3项）
提高交通接驳的便捷性
提升住宿的卫生与舒适标准
优化景区预约与客流管理
加强市场监管，打击欺诈行为
丰富特色文化体验项目
改善餐饮质量与性价比
完善无障碍设施与服务
提升从业人员服务意识与专业度
加强智慧旅游建设（如智能导览、一键投诉）
旅游过程中，当您遇到问题或不满时，通常会如何解决？
当场向服务人员反映
通过在线平台（APP/小程序）反馈或投诉
事后在社交媒体或点评网站发表评论
向消费者协会或旅游监管部门投诉
觉得麻烦，通常选择忍让或不处理
您对旅游投诉处理机制的效率与结果满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高质量、更具特色的旅游服务（如精品小团、深度讲解、特色住宿）支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您在选择旅游目的地时，最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
自然/人文景观的独特性
整体的花费预算
交通便利程度
美食体验
住宿条件与口碑
安全与治安状况
当地居民友好程度
气候与季节适宜性
是否有新颖的玩法或项目
您认为“智慧旅游”（如VR预览、智能导航、线上排队、无感支付）在多大程度上改善了您的旅游体验？
改善非常显著
有一定改善
感觉不明显
反而增加了复杂度
尚未体验过相关服务
请描述一次让您印象特别深刻（无论是特别好还是特别差）的国内旅游服务经历，并简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住地属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区