您最近一次计划或进行苏州旅游时,主要使用了以下哪个类型的平台/应用来辅助?(单选)
综合旅游预订平台(如携程、飞猪)
生活服务/点评平台(如美团、大众点评)
官方旅游信息平台(如苏州文旅官网/公众号)
社交媒体/内容社区(如小红书、马蜂窝)
地图导航类应用(如百度地图、高德地图)
其他
在选择旅游相关App/平台时,您最看重以下哪些功能或服务?(可多选)
景点门票预订
酒店住宿预订
交通票务(机票/火车票)
本地美食推荐与预订
详细的景点攻略与游记
智能行程规划
实时导航与地图
用户真实评价与评分
优惠活动与折扣信息
多语言服务
其他
对于“携程”这类综合旅游平台在苏州旅游场景下的使用体验,您的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
对于“小红书”这类内容社区在提供苏州旅游灵感与攻略方面的帮助,您的评价是?
非常有帮助,信息真实丰富
比较有帮助,但信息需要筛选
一般,信息同质化严重
帮助不大,广告或推广内容多
未使用过
您认为目前市场上的旅游App/平台在提供苏州“深度游”或“小众景点”信息方面做得如何?
非常好,选择丰富
比较好,能满足部分需求
一般,信息有限
比较差,很难找到相关信息
非常差,几乎没有
如果有一款专门针对苏州的旅游App,整合了官方信息、深度攻略和便捷预订,您有多大意愿尝试使用?(1-5分,1分表示完全没意愿,5分表示非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望这款专门的苏州旅游App能解决您哪些痛点?(可多选)
信息分散,需要跨多个平台查找
攻略不真实或过时
预订流程复杂
景区实时人流信息不透明
文化历史讲解不够深入
本地特色体验(如手工艺、非遗)难以预订
交通接驳信息不清晰
其他
在苏州旅游时,您更倾向于通过哪种方式获取景点讲解?
App内电子导览/语音讲解
雇佣现场真人导游
阅读景点的文字介绍牌
提前查阅网络攻略
不需要讲解
您愿意为哪些苏州旅游相关的增值服务付费?(单选,选择最愿意的一项)
独家深度讲解(如专家/文化学者导览)
定制化行程规划服务
优先入园/免排队通道
高品质的本地美食体验预订
特色文化工作坊(如苏绣、评弹)体验
目前不愿意为任何增值服务付费
基于您过往的体验,您向朋友推荐您最常用的那个苏州旅游相关App/平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过什么渠道了解到新的旅游App或平台?
应用商店推荐
朋友/家人推荐
社交媒体广告
旅游博主/KOL推荐
搜索引擎
其他
在苏州旅游的决策和体验过程中,您认为哪些环节的数字化体验最需要提升?(可多选)
行前信息收集与行程规划
门票/酒店/交通票务预订
在途导航与实时信息获取(如拥挤度)
景点内的互动与文化体验
餐饮消费与排队
购物与特产选购
分享与回顾旅程
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
江苏省内(非苏州)
上海市
浙江省
国内其他省份
港澳台地区
国外
对于未来苏州旅游的数字化服务,您还有哪些具体的期待或建议?