如果您计划前往杭州,吸引您的主要因素是什么?(可多选)
西湖等自然风光
灵隐寺等历史文化古迹
宋城等主题公园/演艺
美食(如杭帮菜)
购物与商业氛围
便捷的交通与城市服务
会议/商务活动
其他
您通常通过哪些渠道了解杭州的旅游信息和福利政策?(如旅游卡、优惠券等)
官方旅游网站/APP(如杭州文旅)
社交媒体(如小红书、抖音)
旅行社或在线旅游平台(如携程、飞猪)
朋友/家人推荐
传统媒体(电视、报纸)
其他
您对目前杭州旅游官方信息渠道(如网站、公众号)提供信息的全面性和易用性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过杭州推出的旅游惠民福利(如文旅消费券、特定人群免票、公园年卡等)?
如果您使用过相关旅游福利,您对其申请/领取的便捷性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过相关旅游福利,您对其实际优惠力度和价值的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为杭州在提升旅游福利方面,最应该加强以下哪些方面?(可多选)
增加更多面向外地游客的消费补贴
推出更灵活的旅游套票/通票
提升景区、酒店等对福利的核销便利度
加强福利政策的宣传和告知
针对特定人群(如学生、老人、家庭)设计专属福利
将福利与数字化体验(如AR导览、智慧停车)结合
其他
在杭州旅游期间,您对公共交通(地铁、公交、水上巴士)的便捷性和覆盖度满意度如何?
在杭州旅游期间,您对主要景区的客流管理、排队体验满意度如何?
您认为杭州在智慧旅游建设方面,哪些服务给您留下了深刻印象或您最期待?(可多选)
景区在线预约系统
智能语音导览
一站式文旅服务平台(如APP)
智慧停车引导
客流实时监测与预警
虚拟现实(VR)游览体验
其他
未关注/不了解
总的来说,您有多大可能向您的亲友推荐杭州作为旅游目的地?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
浙江省内(非杭州)
长三角地区(沪苏皖)
中国其他省份
港澳台地区
国外
对于提升杭州旅游整体体验和服务,您还有哪些具体的意见或建议?