您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过何种主要渠道了解苏州的旅游信息？
线上渠道（如携程、小红书、抖音、马蜂窝等）
线下渠道（如旅行社门店、朋友推荐、旅游手册）
线上线下渠道结合使用
在计划苏州旅行时，您最依赖以下哪些线上平台或工具？
综合预订平台（如携程、飞猪、美团）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
旅游垂直社区（如马蜂窝、穷游）
官方网站/公众号（如苏州文旅局）
地图类App（如高德、百度地图的旅游功能）
其他
您主要通过线上渠道完成苏州旅游的哪些环节？
信息查询与攻略制定
交通票务预订（机票/火车票）
酒店/民宿预订
景点门票预订
餐饮预订或选择
购买当地特产/纪念品
其他
在预订酒店或景点门票时，您更倾向于选择线上预订还是线下直接购买？
强烈倾向于线上预订
比较倾向于线上预订
两者差不多
比较倾向于线下购买
强烈倾向于线下购买
请评价线上旅游平台（如携程、美团）提供的苏州旅游产品与服务的整体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上旅游平台的主要优势有哪些？
价格透明且常有优惠
信息全面，便于比较和选择
预订方便快捷，节省时间
用户评价真实有参考价值
产品种类丰富
售后服务有保障
其他
您认为线下旅行社或门店服务的主要吸引力有哪些？
提供面对面的专业咨询
行程安排更个性化、有保障
适合不熟悉网络操作的群体
可能获得独家或打包优惠
有实体店，感觉更可靠
其他
对于“沉浸式”或“深度文化”旅游体验（如园林夜游、非遗手作），您更希望通过哪种方式了解和预订？
线上平台（专门的体验预订页面）
线下文化机构或景区直营店
通过当地导游或民宿老板推荐
不太关注此类体验
您有多大可能向朋友或家人推荐通过线上平台规划苏州旅行？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为短视频（如抖音、快手）等新媒体形式对您选择苏州旅游目的地的影响程度如何？
影响非常大，是主要决策依据
影响较大，会参考
有一定影响，但非决定性
影响很小
完全没有影响
未来，您希望苏州旅游在线上服务方面增加或改进哪些功能？
更智能的个性化行程推荐
VR/AR虚拟实景预览
更丰富的本地生活化内容（如市集、小巷美食）
一站式通票或套餐
更好的多语言服务
增强社交互动功能（如结伴出游）
其他
您认为线下旅游服务（如旅行社、景区服务点）在未来应如何发展以吸引游客？
与线上结合，提供O2O无缝体验
专注于高端定制和深度体验
强化本地化、人情味服务
转型为旅游信息咨询中心
其他
总体而言，您认为未来3-5年，苏州旅游的消费决策和预订方式会更偏向于线上还是线下？
明显更偏向线上
略偏向线上
线上线下深度融合，不分主次
略偏向线下
明显更偏向线下
对于苏州旅游线上线下服务的融合发展，您还有哪些具体的意见或期待？