您目前在南京市旅游行业从事的岗位类别是？
导游/讲解员
酒店/餐饮服务
景区/景点管理
旅行社计调/销售
旅游产品策划/营销
旅游行政管理
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前工作中最需要提升的技能领域是？
历史文化知识讲解
外语沟通能力
数字化营销与新媒体运营
客户服务与投诉处理
旅游产品设计与创新
安全应急处理
管理与领导力
您主要通过哪些途径获取技能提升？（可多选）
企业内部培训
政府/行业协会组织的培训
在线课程/网络学习
自学（书籍、网络资料等）
同行交流/经验分享
高校/职业院校进修
几乎没有参加过
请对您近一年参加的技能培训的总体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上的技能培训课程在内容实用性方面如何？
非常实用，贴近工作实际
比较实用，有一定帮助
一般，部分内容脱离实际
不太实用，与实际工作脱节
不了解/未参加过
您认为影响您参加外部培训的主要障碍是什么？
时间冲突（工作忙）
费用较高
培训内容不匹配需求
培训信息获取不便
单位不支持
没有障碍，愿意参加
您希望未来的培训形式以哪些为主？（可多选）
线下集中面授
线上直播互动
录播课程自主学习
工作坊/实操演练
案例研讨/沙龙
师徒制/在岗辅导
您希望未来的培训内容更侧重于哪些方面？（可多选）
南京本土历史文化深度解读
智慧旅游与数字技术应用
服务礼仪与沟通技巧
旅游市场营销与品牌建设
旅游安全与法律法规
小语种导游技能
旅游文创产品开发
领导力与团队管理
您有多大可能向同行推荐您认为优质的培训项目或资源？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为政府或行业协会在推动旅游技能提升方面最应发挥的作用是？
提供更多免费或补贴性培训
搭建权威的培训信息平台
制定行业技能标准与认证
组织高水平的技能竞赛
促进校企合作与产教融合
其他
您所在单位对员工参加外部技能培训的支持力度如何？
非常支持，提供时间和经费
比较支持，主要提供时间
一般，不反对也不支持
不太支持，需要自己协调
完全不支持
请对您目前在南京从事旅游行业的职业发展前景信心度进行评分（1分表示非常没信心，5分表示非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升南京市整体旅游服务水平，您最迫切的一条建议是什么？
您是否有其他关于旅游技能培训、行业发展的具体意见或需求补充？