您目前所在的部门/岗位类别是？
一线服务（导游、前台、餐饮等）
运营管理
市场营销与销售
产品开发与策划
行政与人力资源
其他
您在西安市旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言，您对目前的工作满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作压力水平如何？
非常低，轻松应对
较低，偶尔有压力
适中，可以承受
较高，经常感到压力
非常高，难以承受
您的工作压力主要来源于哪些方面？（可多选）
工作负荷过大
客户/游客的过高要求或投诉
业绩指标与考核
人际关系（同事/上下级）
工作与生活难以平衡
职业发展前景不明朗
工作环境（如噪音、拥挤）
其他
在过去的一个月里，您因工作感到焦虑或情绪低落的频率是？
几乎没有
偶尔（每月1-2次）
有时（每周1-2次）
经常（每周3-4次）
几乎每天
当您感到工作压力或情绪困扰时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人朋友倾诉
寻求同事或上级的帮助
寻求专业心理咨询
暂时忍耐，不采取行动
其他
您认为公司/单位对员工心理健康的重视程度如何？（1分表示毫不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司/单位提供哪些心理健康支持？（可多选）
设立员工心理咨询热线或服务
定期举办心理健康讲座或工作坊
提供弹性工作制或休假制度
改善工作环境与设施
加强团队建设与人文关怀活动
建立更畅通的沟通与反馈渠道
提供职业发展与技能培训
其他
您与直接上级的沟通顺畅程度如何？
非常顺畅，能得到有效支持
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅，沟通困难
您认为目前的工作是否为您提供了足够的个人成长与发展机会？
考虑到工作压力、收入、发展等因素，您未来一年内继续留在本单位的意愿是？
非常愿意
比较愿意
不确定，视情况而定
不太愿意
非常不愿意，计划离职
如果0-10分代表推荐朋友来本单位工作的可能性，您会打多少分？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为西安市旅游行业的工作特性，对员工心理健康有哪些独特的挑战？（可多选）
季节性波动导致工作不稳定
节假日高强度工作，难以休息
需要面对大量不同背景的游客，情绪劳动大
行业竞争激烈，业绩压力大
工作地点可能偏远或户外环境艰苦
社会对服务行业的认可度与尊重度
其他
您是否了解或使用过西安市本地的心理健康公共服务资源（如社区心理服务中心）？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不了解
对于改善西安市旅游行业员工的心理健康与工作满意度，您最想提出的一条具体建议是？