您本次在广州的旅游方式是?
自由行
跟团游
商务出差附带旅游
探亲访友附带旅游
在本次广州之旅中,您游览了以下哪些主要景点或区域?(可多选)
广州塔(小蛮腰)
北京路步行街
上下九步行街
长隆旅游度假区
白云山风景区
沙面岛
陈家祠
珠江夜游
越秀公园(五羊石像)
其他
请对广州的整体旅游服务质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在交通方面,您曾遇到过哪些让您感到有压力或不满意的情况?(可多选)
地铁/公交过于拥挤
出租车/网约车难叫或等待时间长
景区周边交通拥堵
停车场不足或收费过高
公共交通指引不清晰
跨区域交通换乘不便
未遇到明显问题
在景区游览方面,您曾遇到过哪些让您感到有压力或不满意的情况?(可多选)
排队时间过长
景区内过度拥挤
门票价格过高
景区内导览标识不清
卫生设施(如厕所)不足或脏乱
工作人员服务态度差
商业化氛围过重,影响体验
未遇到明显问题
在餐饮与住宿方面,您曾遇到过哪些让您感到有压力或不满意的情况?(可多选)
热门餐厅排队太久
餐饮价格偏高或存在“宰客”现象
食品安全或卫生担忧
酒店/民宿预订困难或价格波动大
住宿服务质量不达标
特色美食寻找困难
未遇到明显问题
在信息获取与沟通方面,您曾遇到过哪些让您感到有压力或不满意的情况?(可多选)
旅游APP/网站信息不准确或更新不及时
缺乏多语言服务(如英语)
问路时得到的信息不明确
景区/活动临时变更通知不及时
网络信号(Wi-Fi/移动数据)不稳定
未遇到明显问题
您认为在广州旅游,哪个环节给您带来的压力最大?
交通出行
景区游览
餐饮住宿
信息沟通
消费购物
整体节奏(如行程太赶)
无明显压力
综合考虑所有体验,您有多大可能向亲友推荐来广州旅游?(0分极不可能,10分极有可能)
您认为广州旅游服务最需要改进的领域是?
交通系统的承载与疏导能力
热门景区的客流管理与预约系统
餐饮住宿的规范化与透明度
多语言服务与国际化信息指引
旅游投诉与应急处理机制
公共环境卫生与设施维护
您对广州旅游公共设施(如旅游咨询中心、公共厕所、休息区)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了缓解旅游压力,您更希望获得哪些支持或服务?(可多选)
更精准的实时客流预警与分流建议
更完善的线上预约与票务系统
更清晰的线下多语言导视系统
更多元的交通接驳选择(如景区专线)
设立更多的游客休息区与便民服务点
加强旅游市场监管与消费者权益保护
未来,您是否愿意再次选择广州作为旅游目的地?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
请留下您对提升广州旅游体验、缓解游客压力的具体建议或意见(选填):