深圳市酒店消费偏好口碑调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市酒店消费偏好的市场调研,旨在了解您的住宿习惯与选择标准。您的宝贵意见将帮助我们为消费者提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一年内在深圳入住酒店的频率大约是?
每月1次或以上
每季度1-2次
每年3-5次
每年1-2次
几乎不住
您来深圳入住酒店的主要目的是?
商务出差
旅游观光
探亲访友
本地休闲/度假
其他
在选择酒店时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
地理位置/交通便利性
价格
卫生与清洁状况
房间设施(如床品、卫浴)
酒店品牌与口碑
免费Wi-Fi与网络质量
餐饮服务(早餐等)
前台服务效率与态度
停车便利性
您通常通过哪些渠道预订深圳的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方App/网站
旅行社或公司协议
直接到店
其他
您个人在深圳入住酒店时,更倾向于选择哪个价位的房间(每晚)?
300元以下
300-600元
601-900元
901-1500元
1500元以上
您认为深圳酒店在以下哪些方面普遍做得比较好?(可多选)
智能化服务(自助入住、机器人送物)
商务设施(会议室、打印)
设计风格与装修
环保措施(减少一次性用品)
亲子友好设施
周边餐饮购物配套
响应速度(如维修、送物)
以上均不突出
您对深圳酒店的整体卫生状况满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您最近一次在深圳入住的酒店的服务人员专业度与友好度打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在酒店入住期间,最常使用哪些付费服务或设施?(可多选)
餐厅/酒吧消费
洗衣服务
健身房/泳池
SPA/按摩
行政酒廊
会议室租赁
几乎不使用付费服务
您是否愿意为“绿色环保”(如减少布草更换、使用环保材料)的酒店支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐您在深圳入住过的酒店?(0分绝不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店(如万豪、希尔顿)
国内连锁品牌酒店(如华住、锦江)
精品设计酒店
高端民宿/公寓
经济型连锁酒店(如7天、汉庭)
您认为深圳酒店目前最需要改进的方面是?(最多选3项)
提升性价比
增强个性化服务
改善隔音效果
更新房间设施与装修
丰富早餐品类与质量
优化停车与交通指引
加强卫生消毒细节
提高数字化体验(如快速退房)
您会因为在社交媒体(如小红书、抖音)看到的好评而选择一家酒店吗?
会,是重要决策依据
会参考,但非决定性因素
偶尔看看,影响不大
基本不会参考
从不看
请分享一次您在深圳最满意或最不满意的酒店入住经历及原因。(选填)
    ____________
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的常住地是?
深圳市
广东省内(非深圳)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建