您所在的部门是?
市场与销售部
收益管理部
前厅部
客房部
餐饮部
财务部
人力资源部
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您看来,影响重庆市酒店客房价格的主要因素有哪些?(可多选)
地理位置(如商圈、景点)
酒店品牌与星级
季节性(如节假日、旺季淡季)
周边竞品酒店价格
客房硬件设施与新旧程度
服务水平与口碑
线上平台(如OTA)活动力度
您认为我们酒店目前的核心价格定位(相对于同档次竞品)是?
明显偏低,有提价空间
略低于市场平均水平
与市场平均水平相当
略高于市场平均水平
明显偏高,竞争力不足
您如何评价我们酒店现行价格策略与市场需求的匹配度?(1-5分,1为完全不匹配,5为非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在哪些房型或服务上,我们的价格调整(提价或降价)能带来更显著的收益提升?(可多选)
基础大床/双床房
行政楼层/套房
含早餐套餐
延时退房服务
会议室租赁
餐饮套餐(如下午茶、晚餐)
其他增值服务
在处理客人关于价格的咨询或投诉时,您通常感到?
非常有信心,理由充分
比较有信心
一般,有时感到压力
信心不足,缺乏有效话术
非常没有信心
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友或家人推荐入住我们酒店?
总体而言,您对目前的工作环境(办公条件、团队氛围等)感到满意吗?
您认为哪些方面最能提升您的工作满意度?(可多选)
薪酬福利
培训与发展机会
工作内容与挑战性
团队合作氛围
上级领导的支持与认可
工作与生活的平衡
酒店品牌声誉与发展前景
您对酒店管理层决策的透明度和信息传达的及时性打几分?(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升我们酒店产品的价格竞争力或价值感,您有什么具体的建议或想法?
请分享一个您认为可以提升员工工作积极性或团队凝聚力的建议。