重庆市酒店改进建议满意度调查

尊敬的宾客,您好!感谢您选择重庆的酒店。为了持续提升我们的服务品质与您的入住体验,诚邀您花费几分钟填写此问卷。您的每一条宝贵意见,都将是我们改进的方向。所有信息仅用于内部分析,我们将严格保密。
您本次入住的是哪一类酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/奢华酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
请为本次入住的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您本次入住的这家酒店?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店前台服务的效率与态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对客房的清洁卫生状况满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对客房的设施设备(如空调、电视、Wi-Fi、卫浴)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对酒店的早餐/餐饮服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验
您认为酒店的地理位置及周边交通便利性如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您认为酒店在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
客房隔音效果
床品舒适度
网络速度与稳定性
卫浴热水供应
房间内异味
服务响应速度
餐饮品种与口味
公共区域卫生
停车便利性
价格与性价比
您认为重庆的酒店在体现本地特色(如装饰、服务、餐饮)方面做得如何?
特色鲜明,印象深刻
有一定特色
特色不明显
完全没有特色
您通常通过哪些渠道预订重庆的酒店?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社
公司协议预订
其他
与国内其他同级别城市相比,您认为重庆酒店的整体服务水平处于什么位置?
领先水平
中等偏上
中等水平
中等偏下
有待提升
您对提升重庆酒店的服务质量或打造特色体验,有什么具体的建议或期待?
    ____________
未来再次来渝,您是否会优先考虑本次入住的酒店?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
重庆市内
中国大陆其他省市
港澳台地区
海外

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