您此次入住的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假型酒店
精品/设计酒店
您此次入住的预订渠道是?
酒店官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
电话直接预订
公司协议预订
其他
请对您此次入住酒店的整体服务质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
以下哪些因素对您选择这家酒店起到了关键作用?(可多选)
地理位置/交通便利
价格/性价比
品牌/口碑
客房设施/舒适度
餐饮服务
卫生条件
员工服务态度
会员权益/优惠
请对前台办理入住/退房的效率与态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的清洁卫生状况进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内设施(如床品、卫浴、Wi-Fi)的完备与舒适度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域(如大堂、餐厅、走廊)的环境与卫生进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住期间,使用了酒店的哪些服务或设施?(可多选)
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
会议/宴会设施
客房送餐
洗衣服务
均未使用
请对您使用过的酒店服务或设施的质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在哪些方面最需要改进?
硬件设施维护
服务响应速度
员工专业培训
餐饮品质
卫生细节
性价比
其他
与华南地区同类型酒店相比,您认为该酒店的价格水平如何?
未来一年内,您再次选择入住华南地区酒店的可能性有多大?
未来选择酒店时,您会优先考虑以下哪些因素?(可多选)
智能化/无接触服务
绿色环保措施
个性化定制服务
更丰富的会员权益
更灵活的取消政策
亲子/家庭友好设施
与上次选择因素相同
请留下您对华南地区酒店业发展的任何具体意见或建议(选填)