您目前在酒店担任的职位类别是？
高层管理（如总经理、总监）
中层管理（如部门经理）
一线员工（如前厅、客房、餐饮服务）
后勤/支持部门
其他
您在本酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
综合来看，您向亲友推荐本酒店作为工作单位的意愿有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对酒店管理层在决策过程中的透明度与公开性进行评分。（1分代表“非常不透明”，5分代表“非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店内部各部门之间的协作与信任程度如何？
非常高，协作顺畅
比较高，偶有摩擦
一般，需要改进
比较低，存在壁垒
非常低，各自为政
您认为，影响酒店内部信任度的主要因素有哪些？（可多选）
管理层的言行一致与公正性
信息沟通的及时性与准确性
薪酬福利的公平性与竞争力
绩效考核制度的合理性
员工培训与职业发展支持
团队文化与氛围
工作稳定性与安全感
您对酒店现行的绩效考核制度的公平性与合理性满意吗？（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效考核体系在哪些方面需要改进？（可多选）
考核指标设置不合理
考核过程不透明
考核结果反馈不及时
考核结果与激励挂钩不紧密
考核过于形式化
考核标准不统一
您获得的绩效反馈（如评估结果、改进建议）是否及时、清晰且有帮助？
您对酒店为您提供的培训与发展机会的满意度如何？（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您感觉在工作中，您的意见和想法是否被上级和同事重视？
总是被重视并采纳
经常被倾听和考虑
偶尔会被询问
很少被关注
完全不被重视
当您或同事在工作中遇到困难时，通常能得到及时的帮助与支持吗？
您对酒店整体的工作环境与氛围（包括物理环境与人文环境）感到满意吗？（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，提升酒店整体绩效最有效的途径是什么？（可多选）
优化管理流程与制度
加强员工技能培训
改善薪酬与激励机制
增强团队凝聚力与信任
引进先进技术或设备
提升客户服务质量标准
基于您的观察，客人对本酒店的品牌信任度（如可靠性、安全性）整体如何？
为了提升酒店内部的信任度与员工的绩效满意度，您最重要的建议是什么？