您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
人力资源部
财务部
其他
您在酒店的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言,您对酒店目前的绩效管理体系(如目标设定、考核、反馈)感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的绩效评估结果是否公平、客观地反映了您的工作表现?
您与您的直属上级之间,是否能就绩效目标进行清晰、有效的沟通?
总是可以
经常可以
有时可以
很少可以
几乎不可以
您认为酒店管理层(包括您的上级)在做出重要决策时,对员工是透明和公开的吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中提出建议或反馈时,管理层通常会如何回应?
认真听取并积极采纳
听取但较少采纳
形式性听取,无后续
很少听取
基本不听取
在您看来,目前酒店内部哪些因素最影响员工对管理层的信任?(可多选)
薪酬福利的公平性
晋升机会的透明度
沟通的开放与及时性
对员工意见的重视程度
决策过程的透明度
对承诺的兑现情况
领导者的个人品德与能力
其他
您认为酒店提供的培训与发展机会,是否能有效支持您达成绩效目标?
您对酒店为您提供的资源与工具(如设备、系统、权限)以完成工作的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难或挑战时,您通常会首先向谁寻求帮助?
直属上级
部门同事
跨部门同事
人力资源部
自己解决,不寻求帮助
您认为酒店各部门之间的协作与信任程度如何?
协作紧密,高度信任
协作较好,有一定信任
协作一般,信任度一般
协作不畅,缺乏信任
各自为政,互不信任
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向您的朋友推荐来我们酒店工作?
基于您的工作体验,您对酒店未来的发展前景有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您认为当前最迫切需要酒店管理层改进的方面是?(可多选)
薪酬与福利体系
绩效管理与反馈机制
内部沟通透明度
员工培训与发展
工作环境与设施
团队建设与文化
领导力与管理方式
工作流程与效率
其他
您是否清楚了解酒店的整体战略目标以及您的工作如何与之关联?
您对酒店在员工关怀与福利方面的整体表现满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您是否因工作表现优秀而获得过认可或奖励?
经常获得
偶尔获得
很少获得
从未获得
不清楚相关机制
对于提升酒店内部的信任度与员工绩效满意度,您最重要的建议是什么?
请分享一个让您感受到酒店信任或支持的、具体的工作经历或事例。(选填)