您本次入住的是哪种类型的酒店?
经济型酒店/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
度假酒店
您是如何预订本次酒店住宿的?
酒店官网/APP直接预订
第三方在线旅游平台(如携程、飞猪等)
电话直接预订
旅行社/公司协议预订
其他
请对酒店预订过程的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您抵达酒店时,办理入住手续的等待时间大约是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
请对前台服务人员的专业态度和效率进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客房内的设施(如床品舒适度、空调、卫浴、网络等)如何?
非常完善且舒适
基本满足需求
部分设施有待改善
设施陈旧或不完善
您是否使用了酒店的餐饮服务(如早餐、餐厅、客房送餐等)?
若使用了餐饮服务,请对其口味、种类及服务进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次入住期间,使用了酒店的哪些其他设施或服务?(可多选)
健身中心
游泳池
商务中心
会议/宴会场地
洗衣服务
礼宾服务(如交通、旅游咨询)
停车场
均未使用
请对您所使用设施/服务的维护状况及便利性进行总体评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若曾联系,请对相关服务的响应速度及问题解决效果进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次整体体验,您有多大可能向亲友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与深圳同类型酒店相比,您认为本次入住的酒店性价比如何?
您认为该酒店在以下哪些方面最值得称赞?(可多选)
地理位置与交通
客房舒适与清洁
员工服务态度
餐饮质量
设施完善度
性价比
环境与氛围
您认为该酒店最需要改进的方面是?(可多选)
客房设施与维护
卫生清洁标准
员工服务效率与专业性
餐饮种类与质量
公共设施(如健身房、泳池)
网络速度与稳定性
价格与价值匹配度
其他
请留下您对酒店的任何其他具体意见或建议(例如:某位员工的出色服务、某个需要改进的细节等):
您未来再次到访深圳时,是否会优先考虑入住这家酒店?
您通常通过什么渠道了解或选择深圳的酒店?
朋友/同事推荐
在线旅游平台评价与排名
品牌忠诚度/会员计划
社交媒体/博主推荐
公司指定/协议酒店
其他