贵酒店在深圳市的主要类型是?
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
度假型酒店
长租公寓/服务式公寓
贵酒店在深圳市的运营年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
贵酒店的主要客源构成中,占比最大的是?
商务旅客
休闲度假游客
会议/会展团体
本地消费(餐饮、婚宴等)
其他
贵酒店主要通过哪些渠道进行营销和分销?(可多选)
OTA平台(如携程、美团)
酒店自有官网/APP
企业客户直销
旅行社/包价旅游
社交媒体营销(微信、小红书等)
政府/协会推荐
请评估贵酒店对OTA平台(如携程、美团)的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐使用当前的主要OTA平台?
在制定房价时,贵酒店最主要的参考依据是?
竞争对手实时价格
历史同期数据与预测
成本加成法
市场需求动态(如节假日、会展)
品牌统一定价策略
面对市场需求下降,贵酒店最可能优先采取哪种应对策略?
降价促销
推出套餐产品(如住宿+餐饮)
加强特定渠道营销
维持价格,提升服务质量
减少运营成本(如关闭部分楼层)
您认为影响深圳酒店客房价格的最主要外部因素有哪些?(可多选)
大型展会/会议活动
节假日与旅游旺季
周边新开业酒店数量
交通枢纽(如机场、高铁站)发展
本地经济发展与商务活动
政府政策与监管
贵酒店是否提供灵活的定价(如动态定价、早鸟价、连住优惠等)?
是,有成熟的动态定价系统
是,但主要依靠人工调整
仅提供少数固定优惠
否,基本采用固定价格
您认为贵酒店的客户对价格变动的敏感程度如何?(1分表示完全不敏感,5分表示极度敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提价时,最担心导致以下哪种结果?
客户流失至竞争对手
线上评分与口碑下降
长期客户关系受损
短期收益无法覆盖长期损失
其他
除了价格,贵酒店主要依靠哪些非价格因素吸引客户?(可多选)
优越的地理位置
卓越的服务与口碑
独特的酒店设计/主题
丰富的配套设施(餐饮、泳池等)
会员权益与忠诚度计划
科技体验(智能客房、快速入住)
为提升在深圳市场的竞争力,贵酒店未来计划重点在哪些方面进行投入或改进?(如产品、服务、技术、营销等)
对于深圳酒店市场的价格监管或行业自律,您有何意见或建议?