您目前在杭州的常住身份是?
杭州本地户籍居民
在杭州工作/学习的外地户籍人员
在杭州短期居住(如出差、探亲)
其他
您在过去一年中,因个人原因(非公务)入住杭州本地酒店的频率是?
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您个人入住杭州本地酒店的主要目的是?(可多选)
亲友来访接待
个人/家庭短期度假
本地景点游玩住宿
房屋装修/搬迁等临时过渡
体验特色酒店/民宿
其他
您认为,对于在杭州工作但未购房/租房的“新杭州人”群体,酒店(含长租公寓式酒店)作为临时住所的重要性如何?
非常重要,是必要的过渡选择
比较重要,是一种可行的选择
一般,有更多替代方案
不太重要
完全不重要
当杭州举办大型活动(如亚运会、演唱会、会展)时,酒店住宿对保障活动顺利进行的必要性,您打几分?(1分非常不必要,5分非常必要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为杭州酒店业的发展,对提升杭州作为旅游城市的整体形象和吸引力作用如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用较小
没有作用
在以下哪些生活场景中,您会考虑或已经使用过酒店的服务?(可多选)
举办小型会议或商务洽谈
举办生日派对、纪念日等私人庆祝活动
使用酒店的健身房、游泳池等康体设施
仅在酒店餐厅用餐而不住宿
其他
如果未来一段时间内,杭州的酒店数量或服务质量下降,您认为对您个人生活的影响程度是?
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响很小
完全没有影响
您是否认同“高品质的酒店是衡量一个城市现代化水平和宜居程度的重要标志”这一说法?
您主要通过哪些渠道了解和预订杭州的酒店?(可多选)
携程、飞猪等在线旅游平台(OTA)
酒店官方App/微信小程序
美团、大众点评等本地生活平台
朋友/同事推荐
直接电话或到店预订
其他
在选择杭州的酒店时,您最看重的三个因素中,排在首位的是?
地理位置与交通便利性
价格
卫生与安全状况
服务质量与口碑
硬件设施(如房间大小、床品质量)
品牌
您认为杭州目前的酒店分布(如集中在景区、商圈、交通枢纽)是否能较好地满足不同人群的需求?
非常合理,完全能满足
比较合理,基本能满足
一般,部分区域有欠缺
不太合理,存在明显供需不均
非常不合理,亟待改善
综合考虑价格、服务、位置等因素,您向亲友推荐来杭州时入住本地酒店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否关注过杭州酒店在环保、节能、减少一次性用品等方面的举措?
非常关注,并会影响我的选择
比较关注,会作为参考
偶尔注意到,但不太影响选择
从不关注
对于杭州酒店业如何更好地服务本地居民(而非仅仅是游客),您有什么具体的建议或期待?
从城市功能角度看,您认为未来杭州酒店的角色应更侧重于?
纯粹的旅游住宿接待
城市商务活动的重要配套
服务本地居民多元化生活需求的“第三空间”
城市文化与品牌展示的窗口
以上所有角色的综合
整体而言,您对杭州酒店业现状的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
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