您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
财务部
人力资源部
保安部
其他
您在当前酒店的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前这份工作是您维持生计的“主要来源”还是“补充来源”?
主要来源,不可或缺
重要来源,但非唯一
补充来源,有其他收入
不确定
从1分(完全不依赖)到5分(极度依赖),您认为您个人/家庭的经济状况对这份酒店工作收入的依赖程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了经济收入,您认为这份工作还为您提供了哪些重要的依赖价值?(可多选)
稳定的社会保障(五险一金)
职业技能的持续提升
稳定的社交圈与人际关系
规律的作息与生活节奏
职业认同感与社会尊重
酒店提供的员工福利(如住宿、餐食)
其他
考虑到南京的生活成本,您认为酒店为您提供的薪酬福利在本地是否具有竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐来我们酒店工作?
您认为酒店的管理层在倾听员工意见和关心员工福祉方面做得如何?
非常好,经常沟通并采取行动
比较好,有沟通渠道
一般,沟通有限
比较差,很少倾听
非常差,完全不关心
您的工作压力主要来源于哪些方面?
工作量大,任务繁重
客人投诉与高要求
内部沟通与协作不畅
绩效考核压力
倒班制带来的作息紊乱
其他
从1分(非常不同意)到5分(非常同意),您是否同意“即使有其他工作机会,我也愿意长期留在本酒店发展”?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素如果得到改善,会显著增加您对酒店的依赖与忠诚度?(可多选)
提高薪资与奖金
优化排班与休假制度
提供更清晰的职业晋升通道
改善员工食堂与宿舍条件
加强团队建设与员工关怀
提供更多技能培训
改善工作设备与环境
其他
您对酒店内部的团队合作氛围感受如何?
非常融洽,互帮互助
比较融洽,合作顺利
一般,各司其职
有些隔阂,合作有阻力
氛围很差,缺乏合作
酒店提供的员工餐食、住宿(如适用)等后勤保障,您的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
对于降低员工流失率、增强员工对酒店的归属感与依赖感,您有什么具体的建议或想法?
总体而言,您对自己在酒店的职业发展前景有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
与南京市其他同类型酒店相比,您认为我们酒店在员工关怀方面的表现处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
综合考虑薪酬、福利、环境、发展、氛围等因素,请为您在当前酒店的总体工作满意度打分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一件您在酒店工作中感受到被尊重、被支持或特别有成就感的经历。(选填)