您最近一次在西南地区(如四川、云南、贵州、重庆)入住酒店是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
您最近一次入住的是哪种类型的酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
您在选择酒店时,最看重以下哪些因素?(可多选)
价格
地理位置/交通便利性
客房设施(如床品、卫浴)
卫生清洁状况
前台及客房服务
早餐质量
网络评价/评分
酒店品牌
总体而言,您对最近一次入住酒店的价格与所获得的服务/体验相比,感觉如何?
物超所值
物有所值,基本匹配
价格偏高,体验一般
价格昂贵,体验不佳
基于您最近的入住经历,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对您最近入住酒店的【客房清洁与卫生状况】进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近入住酒店的【前台服务效率与态度】进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近入住酒店的【客房设施(如床的舒适度、淋浴水压等)】进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近入住酒店的【免费Wi-Fi速度与稳定性】进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该酒店提供的早餐(如有)性价比如何?
非常划算,品质超出预期
合理,与房价匹配
一般,可有可无
不划算,品质低于预期
未体验早餐
您认为西南地区酒店在提升性价比方面,最需要在哪些环节改进?(可多选)
控制房价,提供更多优惠
提升客房及公共区域卫生标准
更新和维护客房设施
加强员工培训,提升服务意识
丰富早餐品种与质量
提供更多免费增值服务(如接送、停车)
优化预订和入住流程
与国内其他地区(如华东、华北)同档次酒店相比,您认为西南地区酒店的整体性价比处于什么水平?
明显更高
略高一些
大致相当
略低一些
明显更低
不了解/无法比较
未来一年内,您是否有计划再次前往西南地区旅游或出差?
您通常通过什么渠道预订西南地区的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方App/网站
电话直接预订
旅行社代理
其他
请分享一次您在西南地区入住酒店时,关于“性价比”最令您满意或最失望的经历。(选填)
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上