您本次入住的是南京哪个区域的酒店?
玄武区/鼓楼区
秦淮区/建邺区
江宁区
浦口区/六合区
栖霞区/雨花台区
其他
您入住的酒店类型是?
五星级/豪华型
四星级/高档型
三星级/舒适型
经济型/连锁酒店
精品酒店/民宿
总体而言,您对本次入住酒店的安全感评分是?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次入住的安全体验,您有多大可能向亲友推荐这家酒店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为酒店大堂及公共区域(如餐厅、健身房)的安保措施如何?
非常严密,有明显安保人员及监控
比较严密,有监控但安保人员较少
一般,监控设施可见但感觉不足
比较松懈,安保措施不明显
非常松懈,存在安全隐患
酒店前台在办理入住时,对访客身份核验(如核对身份证件)的严格程度如何?
非常严格,流程清晰
比较严格
一般,流程简单
比较宽松
非常宽松,基本未核验
您认为酒店客房内的哪些安全设施给您留下了深刻印象?(可多选)
电子门锁/密码锁
防盗链/安全扣
保险箱
烟雾报警器及喷淋装置
紧急疏散图及手电筒
窗户限位器/防护栏
以上均未注意到或印象不深
您对酒店消防通道(安全出口)的畅通性和标识清晰度评价如何?
非常畅通,标识非常清晰醒目
比较畅通,标识清晰
一般,能找到但标识不够醒目
不太畅通或有杂物堆放,标识模糊
未找到或明显堵塞,无有效标识
在夜间,您对酒店走廊及电梯区域的照明和监控覆盖感觉如何?
照明充足,监控无死角,安全感强
照明良好,监控覆盖主要区域
照明和监控一般,勉强可以接受
照明昏暗或监控明显不足,感到不安
照明严重不足,缺乏监控,感到非常不安全
酒店是否明确告知您紧急情况(如火警、地震)的疏散流程和集合点?
是,通过多种方式(如电视、提示卡、员工告知)清晰告知
是,但告知方式单一或不够醒目
否,未主动告知,但我自行在房间内找到了相关信息
否,未主动告知,我也未找到相关信息
不确定/未留意
您通过哪些渠道了解到酒店的安全信息或设施?(可多选)
客房内的安全提示卡/手册
酒店电视开机画面或专属频道
酒店员工(前台、礼宾)的口头告知
酒店官方网站或APP
公共区域的标识(如电梯、走廊)
未曾主动了解或未注意到相关信息
您对酒店员工(如前台、保安、客房服务)的安全意识和服务态度评价如何?
安全意识强,服务主动且专业
安全意识较好,服务态度友善
安全意识一般,服务基本合格
安全意识较弱,服务有待改进
安全意识差,服务令人不满
您认为酒店在保护客人隐私(如防止信息泄露、非请勿入的严格执行)方面做得如何?
做得非常好,令人放心
做得比较好
做得一般
做得不太好,有待加强
做得很差,存在担忧
与您入住过的其他城市同档次酒店相比,您认为南京这家酒店的整体安全水平如何?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
首次入住/无法比较
请分享一次让您感到特别安心或特别担忧的具体经历或细节(可选):
您认为酒店未来最应优先加强哪方面的安全建设?(可多选)
增加公共区域监控密度与清晰度
加强安保人员巡逻与培训
升级客房防盗与消防设施
优化紧急情况预案与客人告知流程
提升员工安全意识与应急处理能力
加强网络与客人信息安全保护
其他
对于提升南京市酒店业整体安全水平,您还有哪些宝贵的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上