您通常选择入住哪种类型的酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端星级酒店
民宿/公寓式酒店
其他
总体而言,您对郑州市酒店在保护客人隐私方面的表现感到满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您认为隐私保护做得好的郑州市某家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在入住酒店时,您最关注哪些方面的隐私保护?(可多选)
入住登记信息(身份证、联系方式)的安全
客房内的私密性(如隔音、窗帘、门锁安全)
监控摄像头的设置与告知
员工对客人信息的保密
客房清洁时对个人物品的尊重
Wi-Fi网络的安全性与数据保护
其他
您认为酒店在办理入住时,对您个人信息的收集和处理是否透明?
非常透明,清楚告知用途
比较透明,大致了解
一般,没有特别说明
不太透明,有些疑虑
非常不透明,感到不安
您是否遇到过酒店工作人员未经允许进入您的房间?
从未遇到
偶尔遇到(如清洁时敲门后立即进入)
遇到过1-2次
遇到过多次
记不清
您对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的监控摄像头设置有何看法?
设置合理,有安全感
设置过多,感觉被过度监视
设置不足,缺乏安全感
没有注意过
其他看法
当您使用酒店Wi-Fi时,是否会担心个人信息(如聊天记录、支付信息)被泄露?
非常担心
比较担心
一般,没太考虑
不太担心
完全不担心
您认为酒店在哪些环节最容易泄露客人隐私?(可多选)
前台登记信息存储与传输
内部员工随意查看客人信息
客房服务过程
监控视频数据管理
与第三方合作(如旅行社、OTA平台)共享数据
网络系统存在安全漏洞
其他
如果发现酒店可能存在隐私泄露风险,您会采取什么行动?
立即向酒店管理层投诉
向消费者协会或监管部门举报
在网络平台发布差评提醒他人
不再入住该酒店,但不会公开
觉得无所谓,不采取行动
您是否愿意为“提供更强隐私保护承诺”(如数据加密、隐私协议更明确)的酒店支付稍高的房价?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为郑州市酒店行业在隐私保护方面的整体水平如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在隐私保护方面增加或改进哪些措施?(可多选)
提供更清晰、易读的隐私政策
加强员工隐私保护培训与考核
采用更安全的客人信息管理系统
在客房内提供物理隐私保护设备(如门链、防窥膜)
定期进行隐私安全审计并公布结果
设立便捷的隐私问题反馈与投诉渠道
其他
您主要通过什么渠道了解酒店的隐私保护情况?
酒店官网或宣传材料
在线旅游平台(如携程、美团)的用户评价
亲友推荐
新闻媒体报道
很少或从不关注
其他
请分享一次您在郑州入住酒店时,关于隐私保护的正面或负面经历(可选)。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于提升郑州市酒店业的隐私保护水平,您还有哪些具体的建议或期望?