深圳市酒店个人信息保护意识市场调研

您好!我们正在进行一项关于深圳市酒店个人信息保护意识的调研,旨在了解公众对酒店个人信息处理方式的认知与关注。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您在过去一年内,在深圳市入住酒店的频率大约是?
从未入住
1-3次
4-6次
7次及以上
在办理酒店入住时,您最常通过以下哪种方式提供个人信息?
现场出示身份证件
通过酒店APP/小程序线上填写
通过第三方预订平台(如携程、飞猪)传递
其他
当酒店向您收集个人信息时,您主要关注哪些信息类型?
姓名、身份证号
电话号码
家庭住址
支付信息(如银行卡号)
行程信息(如航班号)
面部/指纹等生物识别信息
其他
您是否清楚酒店有责任告知您其收集个人信息的目的、方式和范围?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
在入住酒店时,您是否会留意酒店是否有《隐私政策》或相关个人信息保护声明的公示?
每次都会仔细阅读
偶尔会看一下
知道有但没看过
从未留意过
不确定酒店是否有公示
您认为酒店收集您的个人信息后,最可能用于以下哪个主要目的?
仅为满足公安部门登记要求
用于酒店自身的会员管理和服务提升
用于营销推广(如发送促销信息)
可能被共享或出售给第三方
不清楚
您是否担心在酒店入住期间,您的个人信息(如身份证信息)可能被泄露或滥用?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
您认为酒店在保护客人个人信息方面,哪些环节的风险最高?
前台登记信息录入与存储
纸质登记表的保管与销毁
内部员工的数据访问权限
与第三方系统(如公安系统、OTA平台)的数据传输
Wi-Fi等公共网络的安全
其他
如果酒店需要将您的个人信息用于入住登记以外的目的(如营销),您认为酒店应如何做?
必须事先获得我的明确同意
在隐私政策中说明即可,无需单独同意
完全不允许用于其他目的
无所谓
退房后,您认为酒店应如何处理您的纸质和电子入住登记信息?
在法律规定的最短保存期限后立即安全销毁
长期保存以备查询
我不清楚相关法律规定
无所谓
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本原则(如合法、正当、必要、诚信原则)?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
如果发现酒店可能存在个人信息处理不合规的情况,您会采取什么行动?
向酒店管理层投诉
向网信办、消协等监管部门举报
在社交媒体或点评平台曝光
以后不再选择该酒店
觉得麻烦,不会采取行动
总体而言,您对深圳市酒店行业在保护客人个人信息方面的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在个人信息保护方面采取哪些措施来增强您的信任?
明确公示并简化《隐私政策》
提供个人信息查询、更正、删除的便捷渠道
定期进行员工数据安全培训并公示
获得权威的数据安全认证(如ISO27001)
采用加密技术存储和传输敏感信息
其他
在个人信息保护水平相当的情况下,您是否愿意为更注重隐私保护的酒店支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于深圳市酒店如何更好地保护客人个人信息,您还有哪些具体的意见或建议?
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