您所在的酒店属于以下哪种类型？
国际/国内连锁品牌酒店
单体精品酒店/特色酒店
经济型/快捷酒店
民宿/客栈
其他
您在酒店中的职位或角色是？
总经理/业主
前厅/客房/餐饮等运营部门负责人
IT/网络安全/工程部门负责人
市场/销售/公关部门负责人
财务/行政/人事部门负责人
其他
您认为酒店行业的数据安全风险（如客户信息泄露、支付数据被盗等）总体处于什么水平？
非常高，是行业主要风险之一
较高，需要持续关注
一般，与其他行业类似
较低，风险可控
不了解
您认为酒店目前最需要保护的数据类型有哪些？（请选择最重要的3-5项）
客人身份信息（姓名、身份证号、护照号）
客人联系方式（电话、邮箱、地址）
客人支付信息（银行卡号、支付密码）
客人入住记录与消费习惯
酒店内部财务与运营数据
员工个人信息
酒店监控视频数据
酒店网络设备与系统日志
您所在的酒店是否已制定明确的数据安全管理制度或规范？
是，有正式成文的制度并严格执行
是，有部分非正式规定或口头要求
否，但计划在未来一年内制定
否，目前尚无相关计划
不清楚
酒店在采购或使用第三方系统（如PMS物业管理系统、OTA渠道、支付平台）时，是否会评估其数据安全合规性？
会，有严格的供应商安全准入评估流程
会，主要依赖合同中的安全责任条款
偶尔会，但没有固定流程
基本不会，主要考虑功能和价格
不清楚
过去一年中，酒店在数据安全方面主要采取了哪些措施？（可多选）
对员工进行数据安全意识培训
部署或升级防火墙、防病毒软件等安全设备
对重要数据进行加密存储或传输
定期进行系统漏洞扫描与安全评估
建立数据访问权限管理与审计日志
制定数据泄露应急预案并演练
购买网络安全保险
未采取任何专门措施
您认为目前酒店员工整体的数据安全意识如何？
非常强，能主动识别并防范风险
较强，基本了解并遵守规定
一般，需要经常提醒和监督
较弱，缺乏基本的安全知识
非常弱，几乎没有概念
如果发生客人数据泄露事件，您认为酒店当前的处理和应对能力如何？
准备充分，有成熟的应急响应流程和团队
有一定准备，但流程可能不够完善
准备不足，主要依赖临时处置
完全没有准备
不清楚
请评估酒店管理层对数据安全工作的重视程度。（1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升酒店数据安全水平面临的主要障碍是什么？
资金投入不足
缺乏专业的技术人才
管理层重视不够
员工意识薄弱，培训难
现有系统老旧，改造困难
缺乏明确的行业标准和指导
认为当前风险不高，无需投入
您是否了解《中华人民共和国网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规对酒店行业的要求？
非常了解，并已组织学习
基本了解，知道主要原则
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
不确定是否适用本酒店
如果由行业协会或政府部门牵头，提供数据安全相关的免费培训、技术咨询或标准模板，您酒店的参与意愿如何？
非常愿意，会积极组织人员参加
比较愿意，视具体内容而定
一般，可能选择性参与
不太愿意，缺乏时间和精力
完全不愿意
基于您对行业的了解，您向其他酒店同行推荐加强数据安全建设的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为，为酒店数据安全建设投入资金，其最主要的回报预期是？
避免因数据泄露导致的罚款和赔偿
维护酒店品牌声誉和客户信任
满足合规要求，避免法律风险
提升内部运营效率和系统稳定性
目前看不到明确的直接经济回报
您认为多大规模的酒店（以客房数计）应率先、强制性地落实更严格的数据安全标准？
所有酒店，无论规模大小
100间客房以上
200间客房以上
仅限国际连锁品牌酒店
应根据酒店类型和数据处理量分级要求，而非单纯看客房数
对于西安市推动酒店行业数据安全水平整体提升，您最希望获得哪一方面的支持或建议？
您认为未来1-2年，酒店数据安全领域最可能出现的趋势或挑战是什么？
针对酒店的勒索软件攻击增加
客人对个人隐私保护的诉求更高
法律法规监管和处罚更加严格
与更多第三方平台对接带来的新风险
人工智能技术应用带来的新型安全挑战
您是否愿意在后续研究中接受更深入的访谈或提供案例？
愿意，可留下联系方式
愿意，但希望匿名
不愿意
视情况而定
（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（电话/邮箱），我们将严格保密，仅用于研究联络。