您所在的酒店属于以下哪种类型？
经济型酒店
中端酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
民宿/公寓
其他
您在该酒店的职位是？
总经理/业主
市场营销/销售总监
预订/收益经理
前台/宾客服务经理
其他
贵酒店的主要客源市场是？
商务旅客
休闲度假旅客
会议/会展旅客
本地/周边短住旅客
其他
目前，您的客人主要通过以下哪些渠道获取酒店信息并预订？（请选择所有适用的）
OTA平台（如携程、美团、飞猪）
酒店官方网站/App
电话直接预订
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音、微信）
旅行社/企业协议
酒店会员/忠诚度计划
其他
与三年前相比，您认为OTA平台（如携程、美团）在贵酒店获客渠道中的重要性变化如何？
与三年前相比，您认为酒店官方直营渠道（官网/App/电话）在获客渠道中的重要性变化如何？
与三年前相比，您认为社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）在酒店信息传播和获客中的重要性变化如何？
为了提升在社交媒体/内容平台的曝光，您主要采取了以下哪些方式？（请选择所有适用的）
与KOL/达人合作推广
运营酒店官方账号发布内容
投放信息流广告
鼓励住客发布UGC内容并互动
暂未重点投入社交媒体营销
您认为短视频（如抖音、视频号）对酒店展示和预订决策的影响有多大？
影响非常大，是重要的决策依据
有一定影响，会参考
影响较小，只是辅助信息
几乎没有影响
在选择OTA合作平台时，您最看重以下哪些因素？（请选择所有适用的）
平台流量和用户规模
佣金/费率水平
营销工具和活动支持
数据报告和分析能力
平台品牌形象和用户质量
结算周期和便捷性
客户服务质量
您认为未来两年内，以下哪种渠道的预订份额最有可能获得显著增长？
酒店官方直营渠道（官网/App/小程序）
大型综合OTA平台（如携程、美团）
垂直/细分预订平台（如商务、民宿平台）
社交媒体内嵌的“即看即订”功能
其他
贵酒店是否已建立或计划建立自己的私域流量池（如企业微信客户群、会员社群）？
已经建立并有效运营
已经建立但运营效果一般
正在计划中
暂无计划
如果运营私域流量，您的主要目标是？（如未运营，请选择您认为最重要的目标）
提升客户复购率和忠诚度
降低渠道分销成本
进行精准营销和个性化推荐
收集客户反馈以改进服务
其他
您如何看待AI技术（如智能客服、收益预测、个性化推荐）在未来酒店营销和渠道管理中的应用前景？
前景广阔，将深刻改变行业
有一定帮助，会逐步应用
作用有限，仍需观察
不太看好
在获取新客户方面，您目前面临的最大挑战是什么？
渠道成本（如佣金）过高
流量分散，难以精准触达
与大型OTA平台的议价能力弱
新兴渠道（如内容平台）运营难度大
品牌知名度不足
其他
在维护老客户/提升复购率方面，您目前面临的最大挑战是什么？
客户容易被OTA促销活动吸引走
缺乏有效的会员互动和激励体系
客户数据分散，难以进行精准分析
服务同质化，缺乏独特吸引力
其他
请评估您对当前酒店主要信息获取渠道组合的整体满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了应对未来渠道变化趋势，贵酒店近期计划在营销或渠道策略上进行哪些最重要的调整或尝试？
您对深圳市酒店行业在信息获取和分销渠道方面的发展，还有哪些其他看法或建议？