请问您目前在酒店担任的职位是?
一线服务人员(前台、礼宾、客房等)
餐饮部门员工
销售/市场部员工
行政/人力资源部员工
财务部员工
管理层(部门经理及以上)
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您过去一年主要通过哪些方式进行学习或技能提升?(可多选)
公司内部培训
线上课程/网络学习平台
阅读专业书籍/行业期刊
参加行业会议或论坛
向资深同事请教
岗位实践/轮岗
外部培训机构课程
其他
您更倾向于在什么时间进行学习?
工作日的工作时间内
工作日的下班后
周末
根据课程灵活安排,没有固定偏好
请对您所在酒店目前提供的培训资源与机会进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在学习时,最看重以下哪些因素?(最多选择3项)
内容的实用性与针对性
讲师的权威性与经验
学习方式的互动性与趣味性
学习时间的灵活性
学习成本(费用)
能否获得官方认证或证书
学习社群的交流与支持
其他
您认为哪种线上学习形式对您最有效?
直播互动课程
录播视频课程
图文/音频课程
在线测试与模拟演练
社群讨论与问答
没有偏好,取决于内容
您对结合线下实践与线上理论指导的“混合式学习”模式感兴趣吗?
非常感兴趣,认为效果最好
比较感兴趣,愿意尝试
一般,没有特别感觉
不太感兴趣,更偏好单一模式
完全不感兴趣
您最希望提升以下哪些方面的知识与技能?(最多选择3项)
客户服务与沟通技巧
酒店运营与管理
数字化工具与系统操作
销售与收益管理
领导力与团队管理
餐饮服务与创新
外语能力
行业趋势与市场分析
其他
如果有一个专为成都酒店从业者设计的在线学习平台,您向同事推荐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您愿意为高质量的、能带来职业提升的付费课程支付多少费用?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
不愿意付费,只接受免费资源
您通常使用什么设备进行线上学习?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
多种设备混合使用
对于未来面向成都酒店行业的学习或培训项目,您有什么具体的建议或期待?