西安市酒店通勤方式客户满意度调查

尊敬的宾客,您好!为了解您在西安入住期间的通勤体验,以便我们更好地优化服务,诚邀您参与本次简短的问卷调查。您的回答将完全保密,感谢您的宝贵时间!
您本次入住西安的酒店属于哪个区域?
市中心(如钟楼、南门)
曲江新区
高新区
经开区
浐灞生态区
其他
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
其他
在西安期间,您使用过以下哪些通勤方式?(可多选)
地铁
公交车
出租车/网约车(如滴滴)
酒店班车/穿梭巴士
自驾/租车
共享单车/电动车
步行
总体而言,您对在西安使用公共交通(地铁、公交)的便利性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从酒店前往最近的地铁站/公交站是否方便?
非常不方便,距离远或标识不清
不太方便
一般
比较方便
非常方便,就在附近或指引清晰
请简要说明您对酒店周边公共交通站点设置或指引的任何建议。
    ____________
您对在西安使用出租车/网约车的体验满意度如何?(如叫车速度、司机服务、费用合理性)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过酒店提供的班车或接送服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
没有使用过
不知道酒店有此服务
如果您使用过酒店班车,请评价其准时性、频率和舒适度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择通勤方式时,主要考虑哪些因素?(可多选)
费用
时间/速度
便利性(如上下车点)
舒适度
安全性
可靠性(是否准时)
环保
您认为西安的交通拥堵情况对您的通勤影响大吗?
影响非常大,经常严重延误
影响较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
如果以0-10分评价,您有多大可能向朋友或同事推荐使用您体验过的、最满意的通勤方式在西安出行?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在通勤方面提供哪些额外的信息或服务?(可多选)
详细的周边公共交通地图与时刻表
热门景点的最佳交通路线推荐
合作网约车/租车平台的优惠券
更频繁或定制的班车服务
实时交通路况提示
共享单车/电动车使用指引
与您去过的其他国内城市相比,您如何评价西安的整体通勤便利度?
明显更差
稍差一些
差不多
稍好一些
明显更好
对于改善西安酒店住客的通勤体验,您还有什么其他的意见或建议吗?
    ____________

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