华东地区酒店员工心理健康状况与绩效满意度调查

尊敬的酒店同仁:您好!为更好地了解华东地区酒店员工的心理健康状况与工作绩效满意度,我们特开展本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要,将帮助我们优化工作环境、提升员工福祉。问卷预计耗时约5-10分钟,感谢您的参与!
您所在的酒店属于哪种类型?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体酒店/精品酒店
度假村/主题酒店
您目前所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程/安保部
行政管理/人力资源部
您在本酒店的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您有多大可能向您的朋友或同行推荐在本酒店工作?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去一个月,您感到工作压力过大或难以应对的频率是?
几乎没有
偶尔(每月几次)
有时(每周几次)
经常(几乎每天)
总是
您认为当前的工作量是否合理?
非常合理,完全能胜任
基本合理,偶尔感到紧张
不太合理,经常需要加班
非常不合理,长期超负荷
您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
高强度/快节奏的工作任务
与客人或同事的人际关系
工作与生活难以平衡
职业发展前景不明朗
薪酬福利待遇不满意
管理制度或流程繁琐
工作环境或设备不佳
当您感到压力或情绪困扰时,通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人/朋友倾诉
寻求同事或上级的帮助
寻求酒店提供的心理支持资源(如EAP)
默默忍受,不采取行动
您对酒店提供的心理健康支持(如EAP计划、心理讲座、减压活动等)的了解和利用程度是?
非常了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但没用过
完全不了解
请对您目前的薪酬福利满意度进行评分(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的培训与发展机会满意度进行评分(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰地了解自己的职业发展路径和晋升机会?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您认为酒店的管理层是否重视员工的心理健康?
非常重视,有具体措施
比较重视,但措施有限
一般,口头重视多于行动
不太重视
完全不重视
您与直接上级的沟通顺畅度和支持度如何?
非常顺畅,能获得有效支持
比较顺畅,支持度一般
一般,沟通存在一些障碍
不太顺畅,支持不足
非常不顺畅,缺乏支持
您对团队内部的合作氛围和同事关系满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为酒店为员工创造的工作环境(物理环境与文化氛围)是否有利于心理健康?
非常有利
比较有利
一般
不太有利
非常不利
您认为酒店可以从哪些方面进一步改善员工心理健康与满意度?(可多选)
提供更专业的心理支持服务(如心理咨询)
优化工作排班与休假制度
改善薪酬福利体系
加强管理层对心理健康的重视与培训
组织更多团队建设与减压活动
提供更清晰的职业发展通道
改善工作环境与设施
综合考虑所有因素,您对自己目前的工作绩效表现满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未来一年内,您继续留在本酒店工作的意愿如何?
非常愿意,打算长期发展
比较愿意,视情况而定
不确定,可能会考虑其他机会
不太愿意,正在寻找机会
已决定离职
对于提升华东地区酒店员工的心理健康与整体满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建