西南地区酒店睡眠质量绩效满意度调查

尊敬的先生/女士:您好!我们正在进行一项关于西南地区酒店睡眠质量的调研,旨在了解您的入住体验,特别是睡眠相关的环境与服务。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您最近一次入住西南地区酒店是什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您入住的是哪种类型的酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/奢华酒店
度假村/主题酒店
民宿/客栈
请对您入住酒店的床垫舒适度进行评分。(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入住酒店的枕头舒适度进行评分。(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入住酒店的床上用品(如床单、被褥)的清洁度与质感进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您入住期间,房间的隔音效果如何?
非常好,完全听不到外界噪音
较好,仅有轻微噪音
一般,偶尔有噪音干扰
较差,噪音干扰明显
非常差,严重影响睡眠
在您入住期间,以下哪些因素曾对您的睡眠造成过干扰?(可多选)
走廊或隔壁房间噪音
空调/通风系统噪音
窗外交通或环境噪音
房间内灯光(包括指示灯)
房间温度不适宜(过冷或过热)
无干扰,睡眠环境良好
房间的遮光窗帘/设施是否能有效阻挡光线,保证室内黑暗?
完全可以,室内非常黑暗
大部分可以,基本满足需求
一般,仍有部分光线透入
效果较差,室内较亮
没有有效遮光设施
请对酒店房间的整体睡眠环境(综合床品、噪音、光线、温度等)进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店是否提供有助于睡眠的额外服务或设施?(如助眠香薰、白噪音机、不同枕头选择等)
是,且主动提供/可选择
是,但需主动索取
未注意到或不确定
否,没有提供
基于您的睡眠体验,您有多大可能向亲友推荐这家酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您愿意推荐,主要是因为哪些与睡眠相关的因素?(可多选)
床垫非常舒适
枕头选择多样且舒适
环境极其安静
遮光效果完美
温控系统出色
助眠设施/服务贴心
其他
为了提升客人的睡眠质量,您对西南地区的酒店有何具体建议?(例如:设施、服务、环境等方面)
    ____________
您的本次出行目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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