您本次入住的酒店类型是?
商务型酒店
度假/休闲型酒店
精品/设计型酒店
经济型酒店
其他
您本次入住的预订渠道是?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
电话直接预订
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对酒店前台的入住/退房服务进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所入住客房的清洁程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内设施的齐全性与完好性(如空调、电视、Wi-Fi、卫浴)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店客房的哪些方面感到满意?
床品舒适度
房间隔音效果
卫浴用品质量
房间视野/采光
迷你吧/小冰箱
以上均不满意
请对酒店早餐的品种与口味进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店餐厅/酒吧的服务态度如何?
非常热情周到
比较礼貌
态度一般
比较冷淡
非常差
请对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的整洁度与氛围进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用了酒店的哪些休闲或商务设施?
健身房
游泳池
SPA/水疗
会议室
商务中心
均未使用
请对您所使用设施的维护状况与体验进行评分(1-5分,如未使用请选“3分”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店的整体环境与宣传是否相符?
完全相符,超出预期
基本相符
部分相符,略有差距
不太相符,差距较大
完全不符
您在入住期间是否遇到以下问题?
网络连接不畅
热水供应不稳定
客房内有异味
噪音干扰(来自街道或隔壁)
服务响应慢
未遇到任何明显问题
当您需要帮助时(如致电客房服务),问题得到解决的速度如何?
与西南地区其他同档次酒店相比,您对本次入住体验的整体评价是?
吸引您再次选择这家酒店的主要因素会是?
优越的地理位置
高性价比
优质的客房体验
出色的餐饮服务
完善的休闲设施
良好的服务口碑
暂无再次入住计划
请分享一个您在本次入住期间印象最深刻(无论好坏)的服务细节或事件。
您未来再次到访西南地区时,是否会优先考虑这家酒店?