西南地区酒店核心需求满意度调查

尊敬的宾客,您好!为了持续提升西南地区酒店的服务品质,更好地满足您的需求,我们诚挚邀请您参与本次核心需求满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!
您本次入住的是哪一类酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假型酒店
特色民宿/客栈
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
请为酒店的地理位置(如交通便利性、周边环境)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为酒店的前台服务(如办理入住/退房效率、服务态度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为客房的清洁卫生状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为客房的设施设备(如床品舒适度、空调、Wi-Fi、卫浴)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为酒店的早餐/餐饮服务(如种类、口味、服务)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为酒店的整体环境与氛围(如大堂、公共区域)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在哪些方面最让您满意?(可多选)
员工服务态度
客房舒适与干净
餐饮质量
地理位置
性价比
设施齐全新颖
安静与隐私
其他
您认为酒店最需要改进的方面是?(可多选)
客房隔音效果
网络速度与稳定性
停车便利性
餐饮选择与口味
客房设施维护
员工响应速度
公共区域卫生
价格透明度
其他
您是否愿意再次入住这家酒店?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您未来在西南地区选择酒店时,最看重的三个因素中,哪个是首要因素?
地理位置
价格
用户口碑/评分
品牌
设施与服务
您对西南地区酒店业在服务或设施上,有什么具体的建议或期待?
    ____________
您通常通过什么渠道预订西南地区的酒店?
OTA平台(如携程、美团)
酒店官方App/网站
电话直接预订
旅行社
其他
您对酒店提供的本地旅游/文化信息指引服务是否满意?
非常满意,信息丰富有用
比较满意,基本够用
一般,没太关注
不太满意,信息不足
未使用此项服务
请为酒店在环保与可持续发展方面的举措(如减少一次性用品、节能提示等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果请您用一句话总结本次的入住体验,您会怎么说?
    ____________

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