您是否了解或听说过“酒店志愿者”服务?(例如,为客人提供本地导览、文化活动协助等)
如果酒店提供由本地志愿者引导的城市文化体验活动(如老街区漫步、手工艺体验),您参与的兴趣有多大?
非常有兴趣,愿意付费参与
有兴趣,如果免费或价格合适会参与
兴趣一般,视具体情况而定
没有兴趣
您认为酒店志愿者服务最吸引您的方面可能是什么?
获得更本地化、深度的旅行体验
与本地人交流,感受更真实的文化
活动更具特色,不同于常规旅游项目
服务可能更热情、有温度
其他
请对您最近一次入住的长三角地区酒店的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店前厅服务(入住/退房、礼宾、问询)的满意度如何?
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家酒店?(0-10分)
在酒店住宿期间,您通常通过哪些渠道获取本地旅游信息或活动?
酒店前台/礼宾部
旅游APP/网站(如携程、马蜂窝)
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友推荐
自行搜索
其他
如果酒店能提供与志愿服务的联动(如参与志愿活动可获得住宿优惠、积分),这会增加您选择该酒店的可能性吗?
对于酒店引入或推广志愿服务,以提升客户体验,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上