您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您过去一年内是否有过酒店住宿经历?
是,非常频繁(每月1次以上)
是,比较频繁(每季度1-2次)
是,偶尔(每年几次)
否,几乎没有
您通常通过哪些渠道了解酒店相关信息?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官网/APP
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
电视/户外/电梯广告
其他
您是否留意过与酒店相关的公益广告或社会责任宣传(如环保、社区服务、志愿服务等)?
如果一家酒店发起或支持本地社区志愿服务项目(如海滩清洁、长者关怀、文化导览等),您对这家酒店的印象会如何变化?
显著提升好感度,更愿意选择
略有提升好感度
没有影响
可能产生负面印象(如认为作秀)
您认为酒店品牌参与社会公益事业的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的酒店志愿服务项目最能吸引您参与或关注?(可多选)
环境保护类(如清洁公园、垃圾分类)
社区关怀类(如探访老人院、儿童助学)
文化传播类(如非遗体验、城市导览)
应急支援类(如灾害救助、献血)
技能分享类(如英语教学、职业培训)
其他
您个人参与志愿服务的频率是?
经常参与(每月至少一次)
偶尔参与(每年几次)
曾经参与过,但现在没有
从未参与过
如果酒店提供便捷的志愿服务报名渠道(如通过APP、前台),您参与其组织的活动的意愿有多大?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
综合考虑(如便利性、意义、酒店品牌等),您向朋友推荐参与酒店组织的志愿服务活动的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为酒店宣传其志愿服务项目时,采用哪些广告形式效果更好?(可多选)
短视频(抖音、视频号)
图文故事(公众号、小红书)
酒店大堂/客房内的宣传册/视频
与入住体验结合的电子屏提示
线下主题活动/发布会
其他
您认为酒店志愿服务广告中,最应突出传递的信息是?
活动的社会价值与意义
参与过程的便捷与趣味性
酒店品牌的责任感与形象
志愿者获得的回报或认可
其他
您是否曾因为某家酒店的社会公益形象而选择入住?
是,这是重要决定因素
是,有加分影响
否,从未因此选择
不确定
您认为当前深圳酒店行业在履行社会责任、开展公益活动方面的表现如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于酒店如何更有效地推广志愿服务、吸引公众参与,您有什么具体的建议或想法?
您是否愿意在未来一年内,尝试参与一次由深圳本地酒店发起的志愿服务活动?
非常愿意,已做好准备
愿意,有机会会考虑
不确定,需要了解更多
不太愿意
完全不愿意
为了后续可能的深度访谈(自愿参与),您是否愿意留下联系方式(如邮箱)?
(若上题选“愿意”)请留下您的邮箱地址,我们将严格保密。如选“不愿意”,请留空或填写“无”。