您目前在酒店行业担任的职务是？
一线员工（如前台、客房、餐饮）
部门主管/经理
酒店总经理/副总经理
集团/区域管理人员
其他
您所在的酒店类型是？
国际品牌连锁酒店
国内品牌连锁酒店
单体精品/设计酒店
经济型连锁酒店
其他
您认为“酒店社会责任”主要包含哪些方面？
环境保护与节能减排
员工权益与职业发展
社区参与与公益贡献
供应链管理与道德采购
以上全部
您认为酒店在环境保护方面，最应优先采取哪些措施？
减少一次性用品消耗
实施垃圾分类与回收
采用节能设备与技术
使用本地/有机食材
开展宾客环保教育
您所在的酒店是否有明确的年度社会责任目标或计划？
有，且非常清晰
有，但不够具体
没有，但正在考虑
没有，且暂无计划
不清楚
从0到10分，您认为杭州酒店行业整体对社会责任的重视程度如何？（0分=完全不重视，10分=非常重视）
您认为酒店履行社会责任，对提升酒店品牌形象和竞争力的作用有多大？
作用非常大
作用较大
作用一般
作用较小
没有作用
您认为目前酒店在履行社会责任时，面临的主要挑战有哪些？
成本投入压力大
管理层支持不足
员工意识与参与度低
缺乏专业指导与标准
宾客认知与需求不足
难以衡量实际效果
您是否了解杭州市或浙江省针对酒店行业在环保、节能等方面的政策或倡议？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
请对您所在酒店在“员工培训与发展”方面的投入程度进行评分。（1分=非常低，5分=非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店应如何向宾客传达其社会责任理念与实践？
在客房内放置宣传资料
通过酒店官网/社交媒体宣传
在入住/退房时由员工介绍
设计相关主题的体验活动
无需特别宣传
您希望通过何种方式获取更多关于酒店社会责任的知识与最佳实践？
行业协会组织的培训
线上课程/研讨会
优秀同行案例分享
专业书籍/研究报告
政府/机构发布的指南
您认为第三方认证（如绿色饭店、ISO14001等）对推动酒店履行社会责任的作用如何？
作用显著，是重要驱动力
有一定作用，但非必需
作用有限，流于形式
没有作用
不了解此类认证
您对酒店如何更好地平衡经济效益与社会责任，有什么具体的建议或想法？
展望未来，您认为杭州酒店行业在社会责任领域最需要突破的方向是？
建立统一的行业标准与评价体系
加强政府政策引导与激励
提升消费者认知与需求
推动供应链的绿色转型
强化酒店间的经验交流与合作
如果愿意，请留下您的邮箱，以便我们分享本次调研的汇总报告。