在过去12个月内，您是否有过乘坐飞机的经历？
是，国内航班
是，国际/地区航班
是，两者都有
否
您通常乘坐飞机的出行目的是？
商务/公务出差
旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社/线下代理
公司差旅部门
其他
在选择航班时，您最优先考虑的因素是？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与服务
准点率
机场交通便利性
舱位舒适度
您从杭州市区前往萧山国际机场，最常使用的交通方式是？
地铁
机场大巴
出租车/网约车
自驾（含亲友接送）
其他
请对萧山国际机场的整体服务（如值机、安检、候机环境等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前杭州出发的国内/国际航线网络覆盖是否满意？
非常满意，覆盖了主要目的地
比较满意，但希望增加更多航线
一般，部分想去的目的地没有直飞
不满意，航线选择有限
您认为未来杭州航空市场最需要提升的方面是？（可多选）
增加国际直飞航线
加密国内热门城市航班
降低机票价格
提升机场中转效率
改善地面交通接驳
提供更多个性化服务
加强绿色环保措施
您是否了解或使用过“智慧机场”（如人脸识别、自助托运、智能引导等）服务？
非常了解并经常使用
了解一些，偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解
您对航空公司推出的“随心飞”、“机票次卡”等创新产品态度如何？
非常欢迎，已购买或计划购买
感兴趣，但还在观望
感觉一般，吸引力不大
不感兴趣
在航空出行中，您对环保和可持续发展的关注程度如何？
非常关注，会优先选择环保举措好的航司
比较关注，会作为参考因素之一
偶尔关注
不太关注
您认为未来哪些技术将显著改变航空出行体验？（可多选）
更快的超音速/亚轨道飞行
更智能的行李全程追踪
沉浸式机上娱乐系统
生物识别无感通关
电动/混合动力飞机
空中上网速度大幅提升
与高铁相比，在杭州-北京/广州/深圳等中长距离线路上，您更倾向于选择哪种交通方式？
优先选择飞机
优先选择高铁
视价格、时间等具体情况而定
对于提升杭州作为航空枢纽的竞争力，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理者
自由职业者
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上