在过去12个月内，您乘坐飞机的频率是？
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您通常选择乘坐飞机出行的主要目的是？（可多选）
商务/公务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
在选择航空公司时，您最看重的因素是？
机票价格
航班准点率与安全性
常旅客计划（里程/积分）
机上服务与餐食
航线网络与航班时刻
您通常提前多久预订机票？
当天或提前1-2天
提前1-2周
提前1个月
提前2-3个月
提前3个月以上
您主要通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社/线下代理
公司差旅部门
其他
您对“基础经济舱”（不含免费托运行李、不可退改签）这类产品的接受度如何？
非常接受，价格最重要
比较接受，能满足基本需求
一般，视情况而定
不太接受，更看重服务
完全不接受
请对您最近一次乘坐航班的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0-10分）
在机场，您最常使用或最希望改善的服务/设施是？（可多选）
自助值机/行李托运
贵宾休息室
快速安检通道
餐饮与购物
Wi-Fi与充电设施
其他
您是否愿意为更宽敞的座位（如超级经济舱、优选座位）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视航程长短和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来航空旅行的哪些技术或服务最值得期待？（可多选）
更高效/环保的飞机（如电动飞机）
无缝衔接的生物识别登机
高速稳定的机上Wi-Fi
个性化机上娱乐与餐饮
更灵活的票务与退改政策
其他
对于“可持续航空”（如使用可持续航空燃料、碳抵消计划），您的态度是？
非常关注并愿意为此付费
比较关注，但价格敏感
了解但持中立态度
不太关注
完全不了解
您对“空中出租车”或城市空中交通（UAM）这类未来出行概念有何看法？
非常期待，认为是重要趋势
感兴趣但认为短期内难以普及
持观望态度
不太感兴趣
完全不了解
在长途航班（6小时以上）中，您认为最需要提升的方面是？（可多选）
座椅舒适度与空间
机上餐食质量与选择
娱乐系统内容与设备
客舱空气质量与湿度
空乘服务响应速度
其他
如果航空公司在APP中提供完整的行程管理、个性化推荐和积分商城等功能，您的使用意愿如何？
非常愿意使用
比较愿意使用
一般，取决于功能是否实用
不太愿意使用
完全不愿意使用
对于提升航空出行体验，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄区间是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/专业人士
企业管理者/经营者
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他