您通常通过哪种主要渠道了解或查询航空出行信息？
航空公司官方网站/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）
线下旅行社/代理商
社交媒体/朋友推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
在选择航班时，您最关注以下哪些因素？（请选择最重要的3-5项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
航班准点率
机型与座位舒适度
机上服务与餐食
免费行李额
退改签政策
常旅客计划（里程累积）
机场交通便利性
您更倾向于在哪个时间段预订机票？
出行前1个月以上
出行前2-4周
出行前1-2周
出行前1周内
不确定，看情况
您对在线旅行平台（OTA）提供的“比价”功能依赖程度如何？
非常依赖，每次必用
比较依赖，经常使用
一般，偶尔使用
不太依赖，很少使用
完全不使用
您认为航空公司官方渠道（官网/APP）与在线旅行平台相比，最大的优势是什么？
价格更优惠
信息更准确可靠
退改签政策更灵活
会员权益更丰富
售后服务更有保障
没有明显优势
社交媒体（如小红书、抖音、微博）上的旅行攻略或推荐，对您的航班选择有多大影响？
影响很大，会参考并尝试
有一定影响，会纳入考虑
影响很小，仅作了解
完全没有影响
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的购票渠道的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
哪些促销或优惠活动最能吸引您购买机票？
直接价格折扣
机票+酒店/租车套餐
限时秒杀/特价
会员专享价
信用卡/支付平台优惠
里程兑换优惠
新航线/首航促销
如果遇到过不满意体验，主要问题出现在哪个环节？（可多选）
价格不透明/隐藏费用
支付失败或过程繁琐
出票慢或失败
退改签规则复杂、费用高
客服响应慢或无法解决问题
虚假或过时信息
其他
您认为从成都出发，增加哪些国内或国际航点会更有吸引力？
更多二三线城市直飞
更多热门旅游目的地直飞
更多国际枢纽城市直飞
现有航线增加班次
其他
请对您最近一次航空出行的整体购票体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化航空购票渠道或服务，您有什么具体的建议或期望？