上海市航空价格接受度竞品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市航空出行价格接受度的市场调研,旨在了解您对不同航空公司服务的看法与选择偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名进行,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一年内,从上海出发的航空出行频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常从上海出发的航空出行目的是?(可多选)
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
对于从上海出发的国内航线(如上海-北京、上海-广州),您通常选择的舱位是?
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
公务舱
头等舱
在预订从上海出发的机票时,您最优先考虑的因素是?
价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌/服务
常旅客计划/会员权益
机型/座位舒适度
对于您常选择的航线,您认为当前主流航空公司的经济舱票价普遍处于什么水平?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家航空公司提供比市场均价低10%的票价,但需要您提前30天预订且不可退改,您会考虑选择吗?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
您认为哪些附加服务或权益,能让您愿意为稍高的机票价格买单?(可多选)
更灵活的退改签政策
更多的免费托运行李额
机上餐食与饮品质量
贵宾休息室使用权
优先值机/登机/行李提取
更宽敞的座位空间
您是否了解或使用过“基础经济舱”(票价最低但限制最多的舱位)?
了解并使用过
了解但未使用过
不了解
综合考虑价格、服务、便利性,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常选择的航空公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于上海出发的国际/地区长途航线(如上海-纽约、上海-伦敦),您能接受的单程经济舱票价范围是?
3000元人民币以下
3000-5000元人民币
5001-8000元人民币
8001-12000元人民币
12000元人民币以上
您通常通过哪些渠道查询和预订从上海出发的机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社/代理商
公司差旅部门
比价搜索引擎
当您发现心仪的航班价格超出预算时,您通常会怎么做?
等待降价或寻找促销
调整出行日期
选择其他航空公司
选择中转航班
接受价格并购买
您认为目前从上海出发的航班,其价格透明度(如税费、附加费是否清晰)如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有新兴航空公司进入上海市场,主打“高性价比”(服务标准接近主流航司,价格低15%-20%),您会尝试吗?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
视具体情况而定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
除了价格,您认为目前从上海出发的航空服务,最需要改进的方面是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人税前月收入大致范围是?
8000元以下
8001-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上
不便透露

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