您的常住地是?
杭州市区(含萧山、余杭等)
杭州下辖县市(如建德、桐庐等)
浙江省内(杭州以外)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外
您最常乘坐飞机的出行目的是?
商务/公务出差
旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
您通常通过哪些渠道获取航空信息?(如航班动态、机票价格、机场服务等)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如微博、小红书)
新闻资讯类APP
朋友/同事推荐
机场现场告示/广播
其他
在计划一次航空旅行时(从杭州出发),您最关注的前期信息是?
机票价格与折扣
航班时刻与准点率
航空公司品牌与服务口碑
出发/到达机场的交通便利性
行李政策与额外费用
机上餐食与娱乐
您对杭州萧山国际机场目前提供的信息服务(如网站、APP、小程序、现场指引)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在杭州萧山国际机场的数字化服务中,增加或强化哪些内容?
实时、精准的室内导航
个性化航班延误预警与解决方案
机场商业设施(餐饮、购物)的在线预览与预订
无缝衔接的地面交通(地铁、大巴、网约车)信息与预订
贵宾休息室在线预约
机场文化活动/展览信息推送
其他
对于航空公司的内容营销(如公众号文章、短视频、直播),您更偏好哪一类主题?
目的地旅行攻略
航空知识与飞行体验
会员福利与促销活动
企业社会责任与可持续发展
机队与新技术介绍
很少关注此类内容
总体上,您向朋友或同事推荐从杭州萧山国际机场出行的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在飞行途中,您最常使用或最希望机上娱乐系统提供哪些类型的内容?
最新电影/电视剧
音乐/音频节目
目的地旅游纪录片
飞行地图与实时信息
游戏
电子书/杂志
本地语言学习内容
几乎不使用
您是否愿意接收基于您出行记录的个性化航空内容推荐(如特定航线优惠、目的地活动)?
非常愿意,这很有帮助
可以接受,但需明确告知并易于关闭
不太愿意,担心隐私问题
完全不愿意
您对提升杭州作为航空枢纽的信息服务或内容体验,还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了后续可能的深度调研,您是否愿意留下联系方式(如邮箱)?此题为选填。