苏州市航空出行使用频率问卷调查

尊敬的市民/旅客,您好!我们正在进行一项关于苏州市居民及旅客航空出行习惯的调研,旨在了解航空出行的需求与频率,为优化航空服务提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前是否在苏州居住或工作?
是,常住苏州
否,我是来苏州的旅客/访客
在过去12个月内,您是否有过航空出行(包括国内和国际航班)?
您最近一次航空出行的主要目的是什么?
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/培训
其他
您通常从哪个机场出发进行航空旅行?
苏南硕放国际机场(无锡)
上海虹桥国际机场
上海浦东国际机场
南京禄口国际机场
杭州萧山国际机场
其他
您选择上述出发机场时,最主要的考虑因素是什么?
航班航线/时刻丰富
距离苏州较近,交通便利
机票价格
机场服务体验
航空公司/常旅客计划
您前往出发机场最常使用的交通方式是?
自驾/亲友接送
机场大巴/专线
高铁/城际铁路+地铁
出租车/网约车
其他
您过去12个月内的航空出行总次数大约是?
0次(未出行)
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您未来12个月内计划进行航空旅行的次数大约是?
0次(无计划)
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
不确定
您通常提前多久预订机票?
当天或提前1-3天
提前1-2周
提前1个月
提前2-3个月
提前3个月以上
视情况而定
您通常通过哪些渠道查询和预订机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪、同程)
线下旅行社/代理商
公司差旅部门
其他
在预订机票时,您最优先考虑的因素是?
价格
航班时刻
航空公司品牌/服务
直飞/中转
退改签政策
您通常选择的舱位等级是?
经济舱
超级经济舱/高端经济舱
商务舱
头等舱
视行程和预算而定
您是否了解或使用过“空铁联运”等从苏州出发的联程交通服务?
了解并使用过
了解但未使用过
不了解
如果未来在苏州或周边(如吴江、昆山)建设一个服务于本地的机场或航站楼,您认为对您的出行便利性提升有多大?
极大提升
有一定提升
影响不大
不确定
您认为目前从苏州前往周边机场出行,哪些方面有待改进?(可多选)
地面交通接驳时间与成本
航班航线覆盖不足
值机、安检流程在苏州的便利性
行李托运的便利性
信息指引的清晰度
其他
您对目前从苏州出发的航空出行整体体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于优化苏州地区的航空出行服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理者
专业人士(如律师、医生、教师等)
自由职业者
退休人员
其他
您的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露

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