您通常提前多久预订机票?
当天或提前1-3天
提前1-2周
提前1个月
提前2-3个月
提前3个月以上
您主要通过哪些渠道了解航班信息或预订机票?(可多选)
航空公司官网/APP
携程/飞猪/去哪儿等OTA平台
线下旅行社
公司行政/差旅部门
朋友/家人推荐
其他
在选择航班时,您最优先考虑的因素是什么?
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
准点率
机场交通便利性(如距离双流/天府机场)
机上服务与餐食
在预订机票时,您通常会关注或购买哪些附加服务?(可多选)
托运行李额
机上餐食
座位选择(如靠窗/过道、前排)
航空意外险
贵宾休息室
快速安检/登机
无
从成都出发,您认为前往机场(双流/天府)的交通便利性如何?
您认为目前从市区前往机场(双流/天府)的交通存在哪些具体不便之处?(如无,请填“无”)
您对成都双流国际机场和天府国际机场的总体服务体验(如值机、安检、候机环境等)满意度如何?
您认为成都的机场在哪些方面最需要改进?(如值机效率、安检速度、商业设施、指示标识等)
在飞行过程中,您最关注机上服务的哪个方面?
座椅舒适度与空间
客舱清洁与安静程度
空乘人员服务态度
餐食与饮品质量
娱乐系统(电影/音乐)
Wi-Fi网络
如果遇到航班延误或取消,您最希望航空公司或机场提供哪些支持?
及时、准确的信息通知
提供餐食/住宿等安排
便捷的改签/退票服务
合理的赔偿或补偿
清晰的后续流程指引
您是否愿意为更优质的服务(如更宽敞的座位、更美味的餐食、更快的Wi-Fi)支付更高的票价?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对目前从成都出发的国内/国际航线网络丰富度是否满意?
非常满意,想去的地方基本都有直飞
比较满意,但部分目的地需要中转
一般,希望开通更多直飞航线
不太满意,航线选择有限
不清楚
您最希望成都未来开通或加密哪些国内或国际直飞航线?
您是否了解或使用过“空铁联运”、“空空联运”等联程服务?
如果未来有更多从成都出发、价格具有竞争力的“机票+酒店”、“机票+景点”等打包产品,您的兴趣如何?
非常有兴趣,会优先考虑
比较有兴趣,会对比选择
兴趣一般,更习惯分开预订
没有兴趣
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理者
自由职业者
退休人员
其他
您的个人月平均税后收入大致属于以下哪个范围?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上