您通常选择从南京出发的航空出行频率是?
每月多次
每季度1-2次
每年3-5次
每年1-2次
极少或从不
在选择航空公司时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
机票价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌/口碑
常旅客计划/会员权益
机上服务与餐食
机型与座椅舒适度
机场服务(值机、贵宾室等)
航线网络覆盖
购票平台/渠道便捷性
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为南京禄口国际机场在哪些方面有待改进?(可多选)
值机/安检效率
候机环境与设施
商业配套(餐饮、购物)
交通接驳便利性
航班信息显示与引导
行李托运与提取服务
工作人员服务态度
其他
您是否了解或使用过“空铁联运”、“空巴联运”等从南京出发的多式联运服务?
您对未来(如未来3年)从南京出发的航空出行需求预期是?
您认为哪些趋势可能影响您未来的航空出行选择?(可多选)
高铁网络的竞争与发展
机票价格波动趋势
环保与可持续发展理念
数字化/无接触出行服务
个性化/定制化旅行产品
国际航线恢复与拓展
公务/私人航空发展
其他
您对航空公司推出的“绿色飞行”(如碳抵消、可持续航空燃料)相关举措的关注程度是?
非常关注并愿意支持
比较关注,会作为参考
一般了解,影响不大
不太关注
完全不关注
您更倾向于通过哪种渠道获取航班信息或购买机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社/代理商
企业差旅服务商
其他
您认为目前从南京出发的国内/国际航线网络是否能满足您的出行需求?
您对航空公司在数字化服务(如电子登机牌、机上Wi-Fi、APP功能)方面的表现满意度如何?
您认为提升航空出行推荐意愿的关键在于?(可多选)
提升航班准点率与可靠性
提供更具竞争力的票价
优化全流程服务体验
加强品牌建设与情感连接
推出创新的会员与积分计划
践行社会责任与环保承诺
提供更灵活的退改签政策
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理者
专业人士(如律师、医生、教师)
自由职业者
退休人员
其他
您个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元及以上
不便透露
对于南京航空市场的未来发展或本次调研,您还有哪些其他意见或建议?