您过去一年内航空出行的主要目的是什么?
商务/公务出差
旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
您过去一年内从成都出发或到达成都的航空出行频率大约是?
您通常选择从成都的哪个机场出发?(可多选)
成都双流国际机场
成都天府国际机场
不确定/看航班安排
总体而言,您对成都两大国际机场(双流、天府)的综合满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与高铁、长途汽车等其他长途交通方式相比,您在成都进行长途出行时,对航空的依赖程度如何?
高度依赖,首选航空
比较依赖,经常选择
一般,视情况而定
不太依赖,较少选择
几乎不依赖,基本不选
影响您选择航空出行的主要因素有哪些?(可多选)
出行时间/速度
票价
航班时刻/班次
目的地通达性
舒适度
机场交通便利性
航空公司品牌与服务
其他
您认为从市区前往成都天府国际机场的交通便利性如何?
您认为从市区前往成都双流国际机场的交通便利性如何?
您对在成都机场(值机、安检、登机)的整体流程效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐使用成都的机场出行?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为成都的航空服务在哪些方面有待改进?(可多选)
航班准点率
票价竞争力
机场内部设施(如餐饮、购物、休息区)
机场外部交通接驳
值机与安检服务效率
行李托运与提取服务
航班信息告知
其他
您是否关注过成都国际(地区)航线的拓展(如新开直飞航线)?
您认为成都作为中国西部航空枢纽的地位是否稳固?
非常稳固,领先优势明显
比较稳固,但有竞争压力
一般,面临挑战
不太稳固,优势减弱
说不清楚
对于提升成都航空出行体验、增强其枢纽吸引力,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员
个体/自由职业者
退休人员
其他