长三角地区航空依赖程度与培训需求调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区航空依赖程度及相关培训需求的学术调研。本问卷旨在了解您对航空运输的依赖情况以及潜在的培训需求。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间和真诚分享!
您目前主要居住在长三角地区的哪个城市?
上海
南京
杭州
合肥
苏州
无锡
宁波
其他
您的职业属于以下哪个领域?
商务/贸易
制造业
信息技术/互联网
金融/投资
教育/科研
政府/公共事业
旅游/服务业
其他
在过去一年中,您因公务或个人原因乘坐飞机的频率大约是?
从未乘坐
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上
总体而言,您认为航空运输对您个人工作或生活的重要性有多大?(0分表示完全不重要,10分表示极其重要)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常选择航空出行的主要目的是什么?(可多选)
国内商务差旅
国际商务差旅
国内旅游/探亲
国际旅游/探亲
求学/学术交流
紧急事务处理
货物/样品运输(作为寄件人或收件人)
其他
在选择航班时,您最优先考虑的因素是?
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
机场便利性(距离、交通)
航班准点率
航线网络(直飞或中转)
您认为长三角地区主要机场(如浦东、虹桥、萧山、禄口等)的设施和服务能否满足您的需求?
完全满足
大部分满足
一般
部分不满足
完全不满足
您是否了解并使用过“空铁联运”、“空空联运”等多式联运服务?
非常了解并经常使用
了解但偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解
您认为未来3年,您个人或所在单位对航空运输的依赖程度会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
在航空出行过程中,您曾遇到过哪些困扰或不便?(可多选)
航班延误或取消
值机、安检排队时间长
行李托运问题(丢失、损坏、等待)
机上服务体验不佳
机场内导航不便
地面交通接驳不便(往返机场)
机票退改签困难或费用高
语言沟通障碍(国际航班)
其他
您是否曾因航空出行知识或技能的不足而感到困扰?
是,经常
是,偶尔
很少
从未
如果您有机会参加与航空出行相关的培训,您对以下哪些主题感兴趣?(可多选)
高效机票预订与比价技巧
航空旅行安全与应急知识
常旅客计划(里程、会员)深度使用
国际航班出入境与海关规定
航空货物运输流程与注意事项
多式联运(空铁、空巴)规划与预订
利用航空大数据进行差旅分析
机场贵宾服务与快速通道使用
其他
您更倾向于接受哪种形式的航空相关培训?
线上视频课程/讲座
线下工作坊/研讨会
企业内训
混合式学习(线上+线下)
自学材料(手册、指南)
您愿意为一次系统性的航空出行培训课程支付的费用范围是?
免费
1-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您认为,提升公众的航空知识素养,对长三角地区航空业的高质量发展重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
对于长三角地区提升航空服务便利性或普及航空知识,您还有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
您的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
不便透露

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