在选择航班时，您最优先考虑的因素是什么？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
机上服务与设施
准点率与航班延误历史
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对目前航空公司提供的免费托运行李额度（如20公斤）的满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项新功能（如更宽敞的座椅间距、更快的机上Wi-Fi）需要额外付费，您的态度是？
完全不愿意支付，应作为基础服务
视具体价格和功能价值而定
愿意为显著提升体验的功能支付合理费用
非常愿意支付以享受更优质服务
您愿意为以下哪些机上或地面服务支付额外费用？（可多选）
优先值机/登机
额外的免费行李额
机上高速Wi-Fi（可流畅浏览网页）
更宽敞的座位（如经济舱前排或安全出口）
升级的餐食与饮品
机场贵宾休息室使用权
都不愿意
对于机上高速Wi-Fi（可流畅浏览网页、观看视频），您认为合理的单次航程收费区间是？
免费提供
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上
无论价格多少都不需要
对于“经济舱前排或腿部空间更大的座位”，您认为合理的单程选座费区间是？
免费提供，先到先得
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
无论价格多少都不选
您认为目前航空公司将基础服务（如餐食、行李）拆分为付费项目的做法，在多大程度上影响了您的购票决策？（1分表示“毫无影响”，5分表示“影响极大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果航空公司推出“基础票价+自选服务包”的模式（即票价更低，但每项服务需单独购买），您会倾向于选择吗？
非常倾向，可以只买需要的服务
比较倾向，但取决于总价是否划算
不太倾向，更喜欢传统全包式票价
完全不倾向，觉得麻烦且可能更贵
除了价格和服务，您还希望航空公司在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
更灵活、人性化的退改签政策
更精准的航班延误信息推送与补偿
个性化的机上娱乐内容推荐
无缝衔接的地空交通服务（如接送机）
环保举措（如碳抵消选项）
其他
您主要通过哪些渠道了解或购买机票？（请选择最主要的一个）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社/线下代理
企业差旅服务商
其他
对于深圳始发或到达的航班，您还有哪些具体的服务期望或改进建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
专业人士（如律师、医生、教师）
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他