请问您在过去一年内，是否有从广州出发或抵达广州的航空出行经历？
您通常选择从广州出发的航空出行主要目的是什么？（可多选）
您最常使用的广州主要机场是？
广州白云国际机场（CAN）
其他（如深圳宝安机场等，请后续说明）
总体而言，您对从广州出发/抵达的航空出行整体便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐从广州出发的航空出行？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在前往/离开广州机场的交通接驳方面，您最常用的方式是？
地铁
机场大巴/快线
出租车/网约车
自驾（含接送）
其他
您对从广州市区到机场的地面交通（如地铁、大巴、道路）的便利性和耗时满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为广州机场的值机（包括自助值机、柜台值机）流程效率如何？
非常高效，排队时间短
比较高效
一般
效率较低，排队时间长
未使用过/不确定
您对广州机场的安全检查（安检）流程的效率和体验评价是？
非常高效顺畅
比较高效
一般，等待时间可接受
效率较低，等待时间长
体验不佳
在候机体验方面，您对广州机场的哪些设施或服务比较满意？（可多选）
休息室（贵宾室/公共休息区）
餐饮购物选择
免费Wi-Fi与充电设施
指示标识清晰度
卫生间清洁度
以上都不满意
您对广州机场的航班信息显示、广播通知的及时性和清晰度感觉如何？
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
有时会错过或听不清
非常不及时
在选择航空公司时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
机票价格
航班准点率/历史记录
航线网络/航班时刻
机上服务（餐食、娱乐）
常旅客计划（里程累积）
机型与座椅舒适度
品牌声誉与安全记录
官方App/网站购票体验
与国内其他主要枢纽机场（如北京、上海、深圳）相比，您认为广州机场的总体便捷性处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
稍有不足
明显落后
不了解
您是否使用过广州机场提供的“易安检”、“自助行李托运”等智慧化服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有这些服务
如果使用过，您对这些智慧化服务提升出行效率的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为目前从广州航空出行，在便捷性方面最需要改进的环节是？（可多选）
市区至机场的交通
机场内部步行距离与导引
值机与行李托运
安全检查
候机环境与设施
航班延误后的服务与信息通报
出入境/海关边检（国际航班）
其他
对于提升广州航空出行的整体便捷性，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住地是？
广州市
广东省内（非广州）
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外
您过去一年的航空出行频率大约是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上