您通常选择乘坐哪家航空公司的航班?
中国国际航空(国航)
中国东方航空(东航)
中国南方航空(南航)
海南航空
其他航空公司
您最常使用哪些社交媒体平台?(可多选)
微信(朋友圈/视频号)
微博
抖音/ TikTok
小红书
Bilibili
知乎
其他
在飞行旅程中(包括出发前、飞行中、到达后),您是否会在社交媒体上分享相关内容?
您通常分享哪些类型的航空相关内容?(可多选)
航班信息/登机牌
机场环境/候机楼
机舱内部/座位
飞机外观/机型
机上餐食
窗外风景/云海
旅行目的地
飞行体验/感想
其他
您通常在哪个阶段进行分享?
出发前(值机、候机)
飞行中(在飞机上)
到达后(下飞机、取行李)
旅行结束后整体回顾
您分享航空内容的主要动机是什么?(1-非常不同意,5-非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请选择您最认同的一项动机:表达对航空公司的满意/不满
在分享时,您最关注内容的哪个方面?
美观/有格调
真实/即时
有趣/有创意
实用/信息量大
情感共鸣
航空公司或机场的官方社交媒体内容(如精美图片、活动信息)会影响您的分享意愿吗?
影响很大,会主动转发或模仿
有一定影响,可能作为素材参考
影响很小,主要按自己想法分享
完全没有影响
您认为哪些因素会阻碍您在社交媒体上分享航空内容?(可多选)
担心隐私泄露(如暴露行程)
觉得内容平淡无奇,不值得分享
没有时间或觉得麻烦
担心被他人认为是在炫耀
网络信号不佳(尤其在飞机上/机场)
没有阻碍,想分享就分享
您是否关注过航空公司的官方社交媒体账号?
关注了多家并经常看
关注了但很少看
没有关注,但偶尔刷到
从未关注也未曾注意
您是否曾因看到他人的航空分享内容而影响了自己的航班、航空公司或目的地选择?
总体而言,您有多大可能向朋友推荐在社交媒体上分享航空旅行体验?(0-完全不可能,10-极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/创业者
退休人员
其他
对于航空公司如何通过社交媒体更好地与旅客互动,您有何建议或期待?