您最近一次在华北地区(如北京、天津、河北、山西、内蒙古)的乘机出行是在何时?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至1年内
1年以上
您最常乘坐的航空公司类型是?
全服务航空公司(如国航、东航、南航)
低成本航空公司(如中联航、春秋航空)
没有明显偏好
在机场或航班上,您通常通过哪些社交平台进行分享?(可多选)
微信(朋友圈/视频号)
微博
小红书
抖音/快手
Bilibili
Instagram
Twitter/Facebook等海外平台
其他
基本不分享
您最常在哪个阶段进行航空相关的社交分享?
出发前(订票、期待)
在机场(值机、候机、贵宾厅)
在飞机上(客舱、餐食、窗外景色)
抵达后(目的地、旅行总结)
整个旅程都会分享
请评价您在航空出行中进行社交分享的频率。(1-非常低,5-非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您分享的航空相关内容主要是什么类型?(可多选)
机场环境与设施
航班信息与动态
机舱内部(座椅、娱乐系统)
航空餐食与饮品
窗外风景(云层、日出日落)
空乘服务
旅行自拍/人物照
飞行日志或纪念品
延误/特殊情况经历
其他
您进行分享的主要动机是?
记录个人旅行时刻
与亲友分享动态
展示生活方式/品味
获取点赞和互动
提供实用信息帮助他人
表达对航空服务的评价(褒贬)
其他
您认为华北地区主要机场(如北京首都、大兴机场)的哪些设施最有利于激发您的分享欲?
特色建筑与艺术装置
观景台或休息区
美食餐饮区
免税店与零售店
便捷的充电与网络设施
贵宾休息室
都不太能激发
当航班出现延误时,您通过社交媒体分享相关信息的可能性是?
非常高,会实时更新
比较高,会发一两条
一般,视情况而定
比较低,除非情况严重
非常低,基本不分享
您更关注他人分享的哪类航空内容?(可多选)
机票优惠与攻略
机场打卡与探店
飞行体验测评
航空安全知识
延误处理与维权经验
航空摄影与美景
空乘故事与行业揭秘
都不太关注
您认为航空公司的官方社交媒体账号(如微博、微信)对您的出行决策有影响吗?
影响很大,是重要信息来源
有一定影响,会参考
影响很小,偶尔看看
完全没有影响
您是否曾因在社交媒体上看到的内容而选择或避开某家航空公司/某个航班?
您对在航班上使用Wi-Fi进行社交分享的需求程度如何?(1-完全不需要,5-非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在社交媒体上参与航空公司的抽奖、打卡等互动活动?
非常愿意,经常参与
比较愿意,偶尔参与
一般,看活动吸引力
不太愿意
非常不愿意
您对华北地区的航空公司在提升旅客社交分享体验方面,有什么具体的建议或期待?
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
企业管理者/经营者
退休人员
其他
您每年乘坐飞机的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上