您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
当您需要查询航班信息(如时刻、票价、延误等)时,您通常会使用哪些渠道?(可多选)
航空公司官方网站/APP
携程、飞猪等在线旅行平台(OTA)
机场官方网站/APP/小程序
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微博、微信公众号)
新闻资讯类APP
朋友/家人/同事推荐
旅行社
其他
在以上渠道中,您最信赖哪个渠道的航空信息?
航空公司官方渠道
大型在线旅行平台(OTA)
机场官方渠道
搜索引擎
社交媒体
朋友推荐
旅行社
其他
请为您最信赖的那个渠道的信息准确性进行评分。(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取机场相关动态信息?(如值机柜台、登机口变更、安检排队情况等)(可多选)
机场官方APP/小程序
航旅纵横、飞常准等专业航旅APP
航空公司APP
机场现场显示屏/广播
社交媒体
其他
您是否关注过深圳宝安国际机场的官方社交媒体账号(如微信公众号、微博)?
是,已关注并常看
是,已关注但很少看
否,但知道有
否,完全不知道
您希望从航空信息渠道中获得哪些增值服务或信息?(可多选)
个性化票价提醒与推荐
无缝衔接的地面交通信息(地铁、巴士、打车)
机场内商户优惠与导航
行李追踪服务
航班延误险等保险产品推荐
目的地旅游攻略
其他
综合考虑信息准确性、易用性和及时性,您有多大可能向朋友推荐您目前最常用的航空信息获取渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前深圳市在提供航空信息服务方面,最需要改进的是?
信息的实时性与准确性
信息获取渠道的整合与统一
多语言服务支持
对特殊人群(如老人、残障人士)的服务
个性化信息推送
其他
您未来更倾向于通过哪种主要方式获取综合性的出行信息(含航空)?
一站式超级APP(整合航班、酒店、地面交通)
独立的航空/旅行专业APP
手机智能助手(如Siri、小爱同学)语音查询
智能穿戴设备推送
其他
对于改善深圳市航空信息服务的可及性与体验,您是否有其他具体的意见或建议?