您过去一年内是否有过乘坐飞机通勤(如商务差旅、跨城工作等)的经历?
是,经常(每月多次)
是,偶尔(每季度几次)
是,但很少(一年几次)
没有
您最常乘坐飞机通勤的航线类型是?
华北地区内城市间(如北京-天津)
从华北出发至国内其他地区(如北京-上海)
从华北出发至国际/港澳台地区
以上都有
在选择航空通勤航班时,您最看重的因素有哪些?
航班时刻(出发/到达时间)
机票价格
航空公司品牌与服务
航班准点率
机场交通便利性
常旅客计划(里程累积)
机上设施与服务(如Wi-Fi、餐食)
退改签政策灵活性
您通常提前多久预订您的通勤航班?
当天或提前1-2天
提前3-7天
提前1-2周
提前2周以上
视情况而定,没有固定规律
整体而言,您对目前华北地区主要机场(如北京大兴、首都机场等)的交通接驳便利性满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
您前往机场最常用的交通方式是?
自驾/出租车/网约车
机场大巴/快轨
地铁/城市轨道交通
单位/公司班车
其他
请对当前航空公司的常旅客计划(如里程累积与兑换)的吸引力进行评分(1-5星,1星为非常不吸引,5星为非常吸引)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望航空公司在哪些方面进行改进或提供更多服务?(可多选)
简化值机与安检流程
提供更灵活的退改签政策
提升机上网络(Wi-Fi)质量与覆盖
改善航班延误时的信息通知与补偿
增加更多符合通勤需求的早晚航班
提供与地面交通(如高铁、租车)的联运服务
优化机上餐食与饮品选择
提供更个性化的票价产品(如仅含手提行李)
如果有一款整合了航班预订、机场交通、贵宾厅预约、延误保险等一站式服务的航空通勤产品,您的兴趣如何?
非常有兴趣,愿意尝试
比较有兴趣,会了解一下
兴趣一般,看具体价格和内容
没什么兴趣
如果上述一站式服务产品存在,您最希望它包含或解决您的哪个具体痛点?
您认为高铁在多大程度上是您中短途航空通勤的替代选择?(例如:北京-太原)
完全替代,优先选择高铁
大部分替代,除非机票非常便宜或时间紧急
部分替代,视具体行程和价格而定
很少替代,航空仍是首选
不构成替代,两者服务不同市场
您通常通过哪些渠道获取航班信息或进行机票预订?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
企业差旅服务商
旅行社/线下代理
机场柜台
您对使用生物识别技术(如人脸识别)进行快速值机、安检、登机的接受度如何?
非常接受,愿意尝试以节省时间
比较接受,但关心个人信息安全
一般,持观望态度
不太接受,担心隐私泄露
请对您最近一次航空通勤的整体体验进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升华北地区航空通勤的整体效率与体验,您还有哪些其他建议或想法?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的职业类型是?
企业管理人员/专业人士
政府/事业单位职员
商务/销售/市场人员
技术人员/工程师
学生
自由职业者/个体经营者
其他